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ADOBE EXPERIENCE MANAGER GUIDES

Gestisci i contenuti relativi a prodotto, assistenza e supporto dalla creazione alla distribuzione.

Ridimensiona la creazione di contenuti, gestiscila in modo più efficiente e pubblica più rapidamente con un sistema cloud-native di gestione dei contenuti basati su componenti (CCMS) per offrire esperienze uniformi e coinvolgenti su tutti i punti di contatto.

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Adobe Experience Manager Guides ottimizza la gestione dei contenuti in un’unica piattaforma per offrire il massimo ROI possibile.

Usa le funzionalità di gestione dei contenuti strutturati per creare, gestire e distribuire facilmente documentazioni di prodotto, risorse self-service, guide utente, knowledge base, contenuti di supporto e non solo, il tutto con Adobe Experience Manager Guides.

Potenzia il tuo business digitale con una piattaforma di contenuti Adobe unificata.

Offri un’esperienza uniforme e coinvolgente su tutti i punti di contatto.

Riduci il costo totale di proprietà.

Diminuisci il time-to-market con i flussi di lavoro basati sull’IA.

Risolvi le problematiche legate ai contenuti

Documentazione di prodotto

Ridimensiona facilmente la creazione di contenuti e offri subito esperienze uniformi e coinvolgenti su tutti i punti di contatto.

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Contenuti di supporto e risorse self-service

Migliora la conformità e le metriche del servizio clienti offrendo su tutti i canali informazioni uniformi e ricercabili.

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Vantaggi

Creazione di contenuti basata sul web

Grazie a un editor web intuitivo crei contenuti indipendenti dalla presentazione, eliminando la necessità di realizzarne più versioni. Migra i contenuti in DITA da Word, HTML, InDesign e non solo con un framework di acquisizione preconfigurato.

Gestione dei contenuti strutturati

Accedi alle migliori funzionalità di gestione dei contenuti, quali riutilizzo avanzato dei contenuti, gestione delle versioni e dei riferimenti, gestione dei tag per i metadati e delle ricerche, flussi di lavoro per la traduzione e report sullo stato dei contenuti.

Gestione di contenuti basata sull’IA

L’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico con tecnologia Adobe Sensei consentono una distribuzione immediata dei contenuti e un’esplorazione più semplice per i clienti.

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Revisione e collaborazione basate sul web

La revisione basata sul web garantisce un risparmio di tempo ed energie poiché consente a diversi autori e revisori di collaborare in tempo reale anche da remoto. Gli amministratori possono assegnare ruoli e monitorare i progressi dei progetti con le apposite dashboard.

Esperienze omnicanale basate su contenuti

Distribuisci contenuti in modo semplice e rapido con la pubblicazione nativa in Adobe Experience Manager Sites e PDF su diversi punti di contatto, quali siti web HTML, piattaforme CRM, app IoT, chatbot, KINDLE e non solo, utilizzando motori di publishing e API REST.

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Sistemi di gestione dei contenuti basati su componenti: contenuti in forma lunga potenziati per esperienze uniformi e personalizzate.

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Il nostro valore aggiunto

Integrazione nativa con i prodotti Adobe

Grazie all’accesso ottimizzato alle risorse digitali e all’analisi avanzata, esegui il retargeting con contenuti di marketing pertinenti in base al tipo di contenuti tecnici consumati.

Gestione dei contenuti basata sull’IA

Il nostro CCMS è il solo a offrire funzionalità di apprendimento automatico e intelligenza artificiale in grado di potenziare i flussi di lavoro di documentazione.

Pubblicazione diretta di XML/DITA su AEM Sites

Il nostro CCMS è il solo a pubblicare i contenuti XML/DITA direttamente su Experience Manager Sites senza conversioni intermedie o il supporto del team IT.

Framework preconfigurato di acquisizione dei contenuti

Migra i contenuti da Word, HTML, InDesign e configurazioni XML personalizzate e convertili automaticamente in formati standard come DITA.

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IDC

Il valore di business di Adobe Experience Manager Guides

IDC ha intervistato diverse organizzazioni che usano Experience Manager Guides. Scopri i risultati.

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Testimonianze dei clienti

Content as a Service v2 - aem-guides - Wednesday, November 22, 2023 at 10:20

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Adobe Forrester

La rivoluzione del futuro dei documenti ad opera dei contenuti strutturati in un mondo nativo digitale.

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