Personalizzazione automatica
Immergiti nell’intelligenza artificiale avanzata per trovare l'esperienza migliore per ogni singolo visitatore: ti basta un clic per attivare le funzionalità di testing e personalizzazione.
Funzionalità
Targeting comportamentale
Personalizza i contenuti in base al comportamento, ad esempio modelli di visite precedenti, interesse verso i prodotti, ricerche, acquisti, risposte ed esposizione della campagna, oppure in base al fatto che un visitatore sia nuovo o di ritorno, un potenziale cliente o un cliente già acquisito. Sfrutta queste informazioni per avviare campagne più efficaci.
Agisci in base alle loro azioni.
I tuoi visitatori ti dicono molto: cosa gli piace, cosa stanno cercando, quanto vogliono spendere e molto altro ancora. E tu vuoi sfruttare questi elementi critici di conoscenza e intelligenza per essere sicuro di collegare i tuoi clienti all'esperienza giusta al momento giusto, sempre.
Il targeting comportamentale ti consente di impostare regole specifiche per personalizzare i contenuti in base a quello che fanno i tuoi clienti: con che frequenza e per quanto tempo visitano il tuo sito, quanto acquistano, in quali giorni della settimana e molto altro ancora. Aggregando i dati sulle azioni nel set di dati del tuo profilo, puoi utilizzarli come criteri per una migliore personalizzazione. E dato che i comportamenti dei visitatori cambiano continuamente, Target ti aiuta a mantenere sempre aggiornati i profili dei tuoi visitatori: così le loro esperienze risulteranno sempre pertinenti e coinvolgenti in tempo reale su tutti i canali.
Scopri il funzionamento nel dettaglio.
Personalizzazione basata su qualsiasi comportamento
Adobe Target ti permette di acquisire una visione completa sui dati dei clienti, inclusi eventuali dati comportamentali provenienti dai vari punti di contatto digitali per una personalizzazione più accurata. Puoi ad esempio personalizzare le esperienze per i visitatori di ritorno che transitano sul tuo sito web almeno tre volte alla settimana, preferiscono una determinata categoria, fanno clic sui secondi articoli consigliati oppure visitano il sito web in una determinata fascia oraria in un determinato giorno. Adatta su misura le esperienze per questi visitatori in base a qualsiasi comportamento.
Personalizzazione omnicanale
Indipendentemente dal punto di contatto con cui i clienti interagiscono, Adobe Target può offrire un'esperienza coerente basata su un profilo singolo e progressivo.
Personalizzazione in tempo reale
Il comportamento dei visitatori potrebbe cambiare nel tempo e dunque per un visitatore potrebbero non essere più validi gli stessi criteri di targeting. Con la piattaforma dati di Adobe Experience Cloud, Adobe Target garantisce che questo visitatore riceverà sempre un'esperienza personalizzata. Non importa se interagisce con il tuo marchio da web, app mobile, dispositivi connessi a Internet o altro, il visitatore vivrà sempre l'esperienza giusta in tempo reale.
Scopri di più sul targeting comportamentale in Adobe Target.
Un'attività, più segmenti di pubblico.
Rivolgiti a più segmenti di pubblico con un'unica attività. Il targeting delle esperienze valuta i singoli visitatori del sito non appena svolgono qualche attività, assicurando che vengano loro presentate le giuste esperienze.
Visualizza le funzionalità correlate
Personalizzazione basata sulla posizione geografica
Rivolgiti ai clienti in base alla macro e alla micro-posizione offrendo contenuti pertinenti sia alla loro posizione generica sia al luogo specifico in cui si trovano, tutto in tempo reale.
Creazione di profili e segmentazione
Tieni traccia del tempo trascorso sul sito, della cronologia del browser, dell'età, del sesso, del livello di fedeltà e altri aspetti con Adobe Target. Quindi memorizza tutto in un unico profilo progressivo. Importa i tuoi dati, ad esempio quelli del CRM, nel profilo per ottenere una comprensione ancora più ampia dei tuoi clienti.