Personalize citizen outreach and engagement.

The people you serve expect the same digital experiences they get every day. They want online interactions that are personal, seamless, and easy to access from any device. Watch the Symposium panel discuss how to identify, segment, and personalize citizen and employee communication.

Adobe Digital GOV 2020.

Digitale, interattiva, multicanale: entra nella PA di nuova generazione.

Deliver your message on any channel — online and offline.

Citizens expect personal and relevant communications across email, mobile, social media, and direct mail. Modernize your outreach with Adobe to reach the right person, on the right channel, and at the right time.

• Create, manage, and deliver cross-channel communications all in one place.

• Manage and optimize the customer journey across channels — offline and online.

• Use centralized creative asset management and analytics across channels to speed workflows.

• Improve citizen experiences with one-to-one personalized content.

Devliver your message on any channel

Successful citizen communication — all channels, no roadblocks.

Everyone communicates in different ways. But we can help you learn how to master them all. Forrester recently named us a Leader in cross-channel campaign management. Read what they had to say.





Heathrow

“Adobe alza costantemente gli standard per il successo nell’analisi e nella personalizzazione. Con Adobe Experience Cloud possiamo fare di più per coordinare esperienze migliori per decine di milioni di clienti.”

Stuart Irvine, responsabile dell’analisi e dell’ottimizzazione, aeroporto di Heathrow




Additional Resources



E-mail

E-mail

Puoi rendere davvero coinvolgenti le tue iniziative facendo fare il salto di qualità alle tue e-mail con campagne e messaggi personalizzati in base al comportamento e all'orario.

Percorso dei cittadini

Percorso dei cittadini

Impara a conoscere il percorso dei cittadini per entrare in contatto con la persona giusta al momento giusto, tramite e-mail, dispositivi mobili, canali offline e tanto altro.

Campagne

Campagne

Sincronizza tutte le tue iniziative di comunicazione per offrire ai destinatari un’esperienza positiva e soddisfacente durante le interazioni con il tuo ente pubblico.




Parliamo di cosa può fare Adobe per il tuo ente pubblico.