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“Siamo in grado di gestire i nostri contenuti almeno tre volte più velocemente, sia a livello interno che in outsourcing, ed è un grande risparmio di tempo e costi. Stiamo lavorando per avere una visione integrata dei nostri utenti in tutte le interazioni web, mobile e persino offline, al fine di garantire che le nostre offerte siano coordinate e coerenti.”
Manuel Niess, responsabile del digitale nel reparto Canali di marketing e servizi di comunicazione del gruppo, UBS
Con oltre 200 milioni di pagine visualizzate all'anno, UBS ha colto l'opportunità di personalizzare i contenuti delle esperienze online sia per gli utenti interni che esterni. Ora il sito UBS.com offre la flessibilità di visualizzare 10 interfacce diverse che si adattano dinamicamente a qualsiasi dispositivo, a seconda della posizione e delle esigenze dei visitatori.
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Manuel Niess, responsabile del digitale nel reparto Canali di marketing e servizi di comunicazione del gruppo, UBS
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