Espectadora recebe insights personalizados de streaming e ofertas de upgrade impulsionadas por dados em tempo real e recomendações viabilizadas por IA da Adobe.
Espectadora recebe insights personalizados de streaming e ofertas de upgrade impulsionadas por dados em tempo real e recomendações viabilizadas por IA da Adobe.
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CASO DE USO: MÍDIA E ENTRETENIMENTO

Fortaleça o relacionamento com os clientes oferecendo experiências personalizadas.

Empresas de mídia e entretenimento podem fortalecer o relacionamento com os clientes e impulsionar o crescimento com as campanhas certas de complementos e upgrades. A Adobe conecta os pontos ao longo da jornada do cliente em tempo real, permitindo engajamento personalizado e viabilizado por IA que aumenta visitas recorrentes, upgrades e vendas de produtos.

Espectadora recebe insights personalizados de streaming e ofertas de upgrade impulsionadas por dados em tempo real e recomendações viabilizadas por IA da Adobe.

Impulsione a receita incremental com ofertas personalizadas, mensagens pertinentes e engajamento otimizado.

Fã de esportes recebe ofertas personalizadas de produtos, destacando as capacidades de personalização e engajamento em tempo real da Adobe.

Transforme o interesse do público-alvo em crescimento mensurável.

Entregue ofertas relevantes e pertinentes identificando os clientes que estão ativamente fazendo transmissões, pedidos e se engajando em suas plataformas. As soluções da Adobe unificam as preferências dos clientes e os dados comportamentais para impulsionar estratégias mais inteligentes de venda cruzada e adicional, permitindo que você envolva o público certo, com a mensagem certa, no momento certo.

  • Conecte as identidades e o engajamento dos clientes em todos os pontos de contato, incluindo TV conectada, aplicativos móveis, web, parques temáticos e varejo.
  • Faça análises rápidas e integrais para entender os interesses e necessidades dos clientes e maximizar a receita.
  • Use IA para acessar insights dos clientes em tempo real, identificar momentos importantes e personalizar experiências.

Saiba mais sobre engajamento centrado no cliente

Guie cada cliente e fã de esportes para sua próxima melhor experiência.

Mantenha os clientes engajados e voltando ao acionar as melhores ofertas com base em comportamentos como presença, conclusão de vídeos ou compras. A Adobe permite que você entregue promoções oportunas e relevantes que fazem cada cliente sentir que foram criadas especialmente para ele, seja para um novo filme, produtos exclusivos ou ingressos para a próxima temporada.

  • Crie uma biblioteca centralizada de ofertas e priorize com inteligência o que cada cliente vê em todos os pontos de contato.
  • Gerencie e otimize interações individuais e entre canais em tempo real com regras flexíveis, fórmulas e tomada de decisão viabilizada por IA.

Saiba mais sobre o Adobe Journey Optimizer

Fã de cinema navegando pelos horários das sessões recebe uma oferta personalizada de ingressos, destacando as ferramentas de engajamento em tempo real da Adobe.

Logotipo da Sling TV.

"Com as capacidades de IA da Adobe, esperamos conseguir insights dos clientes e validar nossos aprendizados duas vezes mais rápido, acelerando a tomada de decisões da Sling TV para que possamos otimizar nossos esforços de marketing para o máximo impacto."

Jay Suh, vice-presidente de marketing digital
Sling TV

Saiba mais sobre como a Adobe pode transformar sua organização de mídia e entretenimento.

Content as a Service v3 - media-and-entertainment - Friday, December 12, 2025 at 19:17