Entenda com rapidez e ative as melhores combinações de ofertas e layouts para ajudar os clientes a progredir e a converter.
A sua meta é simples: você deseja otimizar e elevar cada experiência do cliente do início ao fim. Mas, muitas vezes, é preciso fazer ajustes constantes e testes em pequena escala, na tentativa de reduzir o abandono e aumentar as conversões. Às vezes funciona, às vezes não. Parece familiar?
Com o Adobe Target, a otimização abrangente de sites se torna uma realidade. Com os nossos testes e personalização fáceis de usar, é possível melhorar todos os aspectos da experiência online: imagens de herói, páginas de destino, processos de carrinhos de compra, cadastros, cópia, qualquer item pequeno ou grande. E com uma automação poderosa, é possível estar sempre confiante de que você está proporcionando a melhor experiência para cada cliente a cada estágio da jornada na Web.
Otimização completa
Teste tudo na sua experiência online. Execute testes A/B na cópia do site ou na cor do botão. Verifique alterações funcionais, como usar três etapas em vez de quatro em um processo de cadastro de clientes. Não importa o nível de maturidade do seu programa de otimização, o Adobe Target foi criado para você otimizar com facilidade e confiança.
Um conjunto de ferramentas completo para teste e personalização
O teste multivariado descobre a contribuição de cada elemento do site e identifica a área principal para melhoria, assim como a melhor combinação de elementos. Com o teste A/B é possível compreender melhor e testar todas as variações da experiência. E nossas capacidades de personalização permitem personalizar imagens de heróis, páginas de destino, ofertas, recomendações, páginas de produto, pesquisa, conteúdo gerado pelo usuário e muito mais com base em comportamentos, localizações e qualquer regra de direcionamento que você criar de maneira dinâmica.
Suporte para qualquer métrica principal
O Adobe Target fornece uma variedade de métricas prontas para uso, inclusive engajamento, tempo de permanência no site, profundidade de navegação, cliques, conversões, receita, valor médio do pedido, retorno por visitante, e muito mais. Além disso, oferece a capacidade de capturar métricas relacionadas à pontuação padrão, qualquer comportamento no site, assim como qualquer métrica do Adobe Analytics.
Decisões baseadas em IA
O Adobe Target conta com a tecnologia do Adobe Sensei e usa algoritmos criados com base em métodos estatísticos comprovados para avaliar variações de experiências ao longo do tempo, determinar e oferecer a próxima melhor combinação de ofertas, recomendações, páginas ou experiências com várias páginas para cada indivíduo e com base no seu perfil.
Integração do Analytics
Com a integração entre o Adobe Target e o Adobe Analytics, é possível personalizar ainda mais e impulsionar uma otimização orientada por dados com exibição unificada no seu site. Assim sua empresa ganha agilidade, pois você pode testar as experiências com os KPIs e KBOs que já estejam sendo rastreados no Analytics de acordo com o plano das equipes de estratégia. Saiba mais no nosso guia de dicas e truques para o Analytics no Target.
Os clientes estão usando todas as plataformas. Ao otimizar todas as experiências, em todos os dispositivos, você aumenta as taxas de conversão e permanece preparado para o mercado por muito mais tempo. Mostraremos como nas Perguntas frequentes em nossa seção de ajuda.
O valor dos testes e da personalização não pode ser superestimado. Saiba mais nesta postagem em nosso blog.
A/B test your whole experience, including images, copy, UI, and more, to find the winning experience. The rigorous testing approach in Target is designed to test multiple variations across web, mobile app, IoT, and more on both the client and server sides.
Test multiple elements simultaneously — including image, layout, background color, copy, and so on — to not only find the most effective combination, but to understand which elements are contributing the most to customer success.
Basta um clique para ativar testes e personalização para que a IA encontre a experiência com o melhor desempenho para cada visitante.