ADOBE MARKETO ENGAGE.
Leistungsstarke Marketing-Automatisierung – jetzt mit einem Agent-basierten Erlebnis.
Marketo Engage ist eine KI-gestützte Enterprise-Lösung für Marketing-Automatisierung, die personalisierte Käuferinteraktionen skaliert und Pipeline sowie Umsatz vorhersagbar steigert.
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Lernt die Funktionen von Marketo Engage kennen.
Plant, implementiert und messt personalisierte Omni-Channel-Kampagnen ganz einfach auf einer Agent-basierten Benutzeroberfläche — ob Batch-Mails, automatisierte Nurturing-Workflows oder erweiterte, mehrstufige Kampagnen. Marketo Engage hält eure Vertriebs- und Marketing-Teams im Einklang, während die native Erweiterbarkeit für einen integrierten Marketing-Stack sorgt.
- KI- und Agent-basierte Funktionen
- Kampagnenabläufe
- Omni-Channel-Interaktionen
- Personalisierter Content
- Vertriebsinformationen und -interaktionen
- Marketing-Analysen
- Profile und Zielgruppen
Setzt KI in euren täglichen Workflows ein.
Nutzt KI ab Tag eins, um Kampagnen schneller zu erstellen und zu aktivieren – mit einer dialogbasierten Oberfläche und Agent-basierter KI, die nahtlos in eure bestehenden Workflows eingebettet ist.
- Integriert eure bevorzugten KI-Tools und AI Agents in eure Marketo-Instanz.
- Lagert operative Arbeit an die KI aus, damit sich eure Teams auf Aufgaben konzentrieren können, die direkten geschäftlichen Einfluss haben.
- Iteriert schnell bei personalisierten E-Mail-Texten, Betreffzeilen und Firefly-gestützten Bildern.
- Arbeitet neue Nutzende ganz einfach mit einem KI-Assistenten ein, der Fragen in Form von schrittweisen Anleitungen beantwortet.*
*Demnächst verfügbar
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Verbessert die betriebliche Effizienz und Skalierung.
Nutzt von Marketing-Fachleuten definierte Regeln, generative KI und anwendungsfreundliche Tools zur Vereinfachung und Automatisierung komplexer Marketing-Aufgaben.
- Optimiert Journey-Erstellung, Datennormalisierung, Lead-Untersuchungen und mehr mit AI Agents, die den operativen Aufwand reduzieren und die Marketing-Leistung verbessern.
- Erstellt mehrstufige Kampagnen über eine intuitive Oberfläche, um die Kampagnenbereitstellung zu optimieren.
- Erstellung von Kampagnen mit automatischer Anpassung an und Reaktion auf Veränderungen beim Kundenverhalten oder bei Datenänderungen.
- Klonen erfolgreicher Kampagnen und Assets zur Verkürzung der Time-to-Market.
- Automatische Aktualisierung von Feldwerten und Leadscores.
Steigert eure Reichweite und interagiert mit eurer Kundschaft dort, wo sie sich gerade befindet.
Koordiniert Kampagnen über Online- und Offline-Kanäle hinweg.
- Erstellung konsistenter und personalisierter Kampagnen für Kundinnen und Kunden sowie Interessentinnen und Interessenten.
- Ausführung über Kanäle wie E-Mail, Web, Mobile, Chat, Events, Webinare und digitale Werbung.
- Integriert neue Kanäle mühelos in euren Marketing-Mix.
Erstellt Content, der im relevanten Moment alle Fäden zusammenführt.
Leistungsstarke generative KI ermöglicht es euch, Content einfach zu erstellen und zu personalisieren, damit ihr ihn dynamisch auf allen Kanälen bereitstellen könnt.
- Anpassung von Messaging und Bildmaterial für jede einzelne Kundin und jeden einzelnen Kunden unter Berücksichtigung einer konsistenten Markensprache.
- Nutzung von KI, um zu prognostizieren, welcher Content am erfolgreichsten zu Conversions führt.
- Tests von Content-Varianten und schnelle Übertragung der gewonnenen Erkenntnisse auf alle Kanäle.
Mehr erfahren | Mehr über personalisierten Marketo-Content erfahren
Steigert die Vertriebsproduktivität und -Performance.
Bringt Marketing und Vertrieb bei den besten Leads und Accounts zusammen und stattet den Vertrieb mit Käufer-Insights und Interaktions-Tools aus.
- Verbindet euch bidirektional mit CRM-Systemen über eine native Integration, die Systeme und Teams synchron hält.
- Identifiziert die am besten geeigneten und aktivsten Interessentinnen und Interessenten für verschiedene Angebote mithilfe von durchdachtem Leadscoring.
- Liefert Interaktionsdaten über Kaufende direkt an Vertriebs-Teams im CRM, damit sie jedes Kundengespräch individuell gestalten können.
- Unterstützt Vertriebsmitarbeitende mit Vorlagen-, E-Mail- und Chattools für die direkte Interaktion mit ihren Accounts im benötigten Umfang.
Mehr erfahren | Mehr über Marketo Vertriebsproduktivität und -Performance erfahren
Optimiert den Marketing-ROI und die geschäftliche Wirkung.
Vorkonfigurierte Dashboards, anpassbare Reports und Multi-Touch-Attribution vermitteln euch detaillierte Erkenntnisse dazu, welche Aspekte eurer Kampagnen funktionieren.
- Kenntnis der Auswirkungen jedes Marketing-Touchpoints auf den Umsatz.
- Überprüfung der Kampagnen-Performance über Kanäle und Content hinweg.
- Weitergabe von Erkenntnissen zwischen Teams, um jeden Aspekt der Marketing-Strategie zu optimieren.
Baut präzise Zielgruppen auf.
Erstellt präzise Segmente für eure Kampagnen mithilfe der automatischen Erfassung und kontinuierlichen Anreicherung von Kundenprofilen auf Lead- und Account-Ebene.
- Pflege umfassender und aktueller Kundenprofile.
- Aktualisierung von Profilen auf Basis von Interaktionen über Kanäle und Kampagnen hinweg.
- Nutzung nativer CRM-Integrationen, um Vertrieb und Marketing zu synchronisieren.
- Aufteilung von Leads und Daten für verschiedene Teams zur Einhaltung des Datenschutzes.
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Use Cases für Adobe Marketo Engage.
Kundenzyklus-Interaktionen.
KI-gestützte Workflows sorgen auch nach dem ersten Kauf für regelmäßige Kundeninteraktionen und erhöhen Nutzung, Kundenbindung und Kundenlebenszeitwert.
Cross-Channel-Personalisierung.
Erstellt auf allen Kanälen relevante und konsistente Customer Experiences, um Reibungspunkte beim Einkauf zu beseitigen, die Customer Journey zu beschleunigen, die Marketing-Effizienz zu verbessern und die Abschlussgeschwindigkeit zu steigern.
Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing.
Maximiert den Umsatz und stellt außergewöhnliche Customer Experiences bereit, indem ihr Marketing- und Vertriebs-Teams mit einheitlichen Strategien, kohärenten Daten und konsistentem Messaging aufeinander abstimmt.
Nachweis des Marketing-Effekts.
Trefft mit gemeinsam genutzten Erkenntnissen und präziser Marketing-Attribution fundierte Entscheidungen über Marketing-Investitionen.
Profitiert von vorkonfigurierten Integrationen und einer skalierbaren Architektur.
Marketo Engage ist von Grund auf skalierbar und sicher, unterstützt Compliance und verbindet sich einfach mit anderen Anwendungen und Datenquellen, einschließlich eurer bevorzugten KI-Tools und LLMs.
Fragen? Wir haben die Antworten.
Marketing-Automatisierung nutzt intelligente Software, um alle Aspekte des Marketing-Prozesses einfacher im benötigten Umfang zu verwalten. Diese Software automatisiert und misst die Ergebnisse der Marketing-Aufgaben und -Workflows, um moderne Marketing-Maßnahmen zu unterstützen. Dazu gehören:
- Profil-Management
- Segmentierung
- Lead-Generierung und -Nurturing
- Relationship Marketing
- Leadscoring und -routing
- Crossselling und Upselling
- Messung des Marketing-ROI
- Kundenbindung
Mit Marketing-Automatisierung kann euer Unternehmen effizienter agieren und den Umsatz schneller steigern.
Zu den am häufigsten eingesetzten Digital-Marketing-Strategien gehören:
- Inbound-Marketing: die Generierung von Content, der für Kundinnen und Kunden interessant und relevant ist.
- Content-Marketing: die Verteilung von textbasiertem und visuellem Content, der für eure Marke relevant ist, z. B. das Posten von Infografiken in Social Media.
- Account-basiertes Marketing (ABM): die individuelle Anpassung des Marketings an Verbrauchergruppen oder Einzelpersonen, die bereits Interesse an euren Produkten oder Services gezeigt haben.
- Suchmaschinen-Optimierung (SEO): die Erstellung oder Aktualisierung von Content, sodass er Keywords enthält, die von Zielgruppen bei Suchmaschinen eingegeben werden, und die Erfüllung der Erwartungen in Bezug auf Content-Qualität, -Tiefe und -Know-how.
- Social-Media-Marketing: die Nutzung der Reichweite von Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok zum Bewerben eurer Produkte und Services oder für die Suche nach Fachleuten in einer bestimmten Branche.
Account-basiertes Marketing (ABM) ist eine B2B-Marketing-Strategie, die sich auf die Ansprache der am besten passenden Accounts konzentriert, die als umsatzstarke Opportunities gelten, statt sich ausschließlich auf herkömmliche, Lead-basierte Opportunities zu konzentrieren. Bei ABM werden bestimmte Einzelpersonen innerhalb eines Accounts angesprochen. Marketing-Maßnahmen werden mit dem Vertrieb koordiniert.
Grundsätzlich wird eine Account-basierte Strategie angewendet, wenn der Fokus auf größeren Geschäftsvolumina oder lukrativeren Accounts liegt, die meist einen längeren Verkaufszyklus haben. Dies ist ein strategischerer Ansatz zum Abschließen von Geschäften und spielt vor allem bei B2B-Marketing eine wichtige Rolle.
Wir möchten euch das ganze Potenzial von Adobe Marketo Engage zeigen.
