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E-mails multilingues

Misez sur votre connaissance du client pour définir ses préférences linguistiques. Adaptez ou traduisez ensuite le contenu de vos e-mails en conséquence.

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S’adresser aux clients est une chose. Le faire dans leur langue en est une autre.

Dans une économie mondialisée, il est essentiel de s’adresser à une clientèle multilingue. Sachant qu’il y a une grande différence entre le fait de s’adresser à des clients dans une langue qu’ils comprennent et de parler leur propre langue.

Grâce aux outils multilingues d’Adobe Campaign, vous pouvez créer plusieurs versions d’un e-mail dans les langues utilisées par vos clients. En associant une préférence linguistique à un profil d’audience, vous créerez des échanges mémorables et authentiques avec vos clients, quelles que soient leur langue maternelle et leur situation géographique.

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XXL spacing, two up, grid-width-12, xl-gap

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Principes de fonctionnement

Templates multilingues
Créez des e-mails, SMS et notifications push qui « parlent » aux publics ciblés, en fonction des préférences linguistiques mentionnées dans leur profil.

Test et validation
Faites un test sur un message précis avant d’envoyer l’e-mail à sa cible principale. Envoyez autant de tests que nécessaire jusqu’à ce que le contenu soit finalisé et prévisualisez chacun d’eux dans sa variante linguistique.

SMS et notifications push multilingues
Utilisez notre template multilingue pour gérer vos SMS de manière autonome, au sein d’un workflow ou dans le cadre d’une diffusion récurrente.

Intégration avec Adobe Experience Manager
Connectez Campaign à Adobe Experience Manager afin de bénéficier d’outils de traduction étoffés et de simplifier la gestion des assets dans le cadre d’un programme marketing de grande envergure.

style

XL spacing, three up, grid-width-12

background

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Découvrez plus en détail les e-mails multilingues dans Adobe Campaign.

Joignez le geste à la parole.

Reportez-vous à notre documentation pour en savoir plus sur la création d’e-mails multilingues et soyez incollable sur la définition d’audience et l’utilisation de templates multilingues.

Accéder à cette documentation Adobe Campaign pour obtenir des infromations détaillées