

Soluções em saúde e ciências biológicas
Saúde é algo pessoal. Agora a experiência também pode ser.
Aumente a conscientização e a aquisição de clientes na área da saúde, impulsione a adoção e a fidelidades dos provedores e reduza os custos operacionais, tudo isso dentro das exigências do setor. As soluções com IA da Adobe fornecem ferramentas que capacitam as equipes de marketing, vendas e TI a criar experiências de bem-estar personalizadas e proativas.
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A Adobe potencializa experiências digitais para provedores, pagadores e organizações farmacêuticas e de dispositivos médicos.
US$ 1 bilhão
em pipeline impulsionado pela Adobe.
Aumento de 15% a 20%
na interação com o conteúdo.
Redução de 20%
na duração geral do projeto.
Aumento de 120%
na receita de marketing digital.
Conheça os recursos e as funcionalidades das soluções da Adobe para saúde e ciências biológicas.
A Adobe integra dados, conteúdo e orquestração omnicanal, permitindo oferecer experiências personalizadas em tempo real, sempre com base na confiança.
- Personalize as experiências de saúde
- Otimize jornadas em conformidade com a HIPAA
- Dimensione as operações de conteúdo de maneira segura
- Ofereça uma gestão proativa do bem-estar

Use dados de clientes com segurança para criar experiências de saúde mais personalizadas.
Aprimore estratégias de engajamento, aquisição e conversão com uma abordagem orientada por dados. A Adobe fornece uma plataforma compatível que oferece visualizações unificadas e em tempo real dos dados de clientes em potencial, aprimorando a segmentação e informando a entrega de conteúdo.
- Desenvolva perfis em tempo real para aplicar melhorias baseadas em insights nas experiências e segmentar pacientes, membros e clientes.
- Utilize novos dados de comportamento de engajamento de visitantes para guiar a entrega de conteúdo personalizado.
- Crie um contato direcionado e personalizado para provedores e pacientes, impulsionando as conversões.

Reúna inteligência entre canais para otimizar as jornadas de clientes.
Crie uma visão abrangente da jornada do cliente no setor de saúde ou farmacêutico, enriquecida com insights detalhados entre canais. As soluções da Adobe utilizam dados de engajamento em tempo real para identificar oportunidades de otimização e aumentar a eficiência.
- Atribua e avalie o desempenho em todos os canais ao longo de cada etapa da jornada do cliente.
- Utilize insights orientados por IA, em conformidade com a HIPAA, extraídos de dados de comportamento e preferências do público para orientar as melhores ações para pacientes, membros e clientes.
- Ofereça a agentes de centrais de atendimento inteligência avançada entre canais para proporcionar interações personalizadas com pacientes e provedores.

Expanda as operações de conteúdo e reduza os custos de atendimento com experiências digitais de autoatendimento.
Implemente ferramentas totalmente integradas para acelerar, dimensionar e otimizar sua cadeia de suprimento de conteúdo. Fluxos de trabalho inteligentes e automação em aplicativos da Adobe ajudam a oferecer conteúdo personalizado e soluções de autoatendimento para clientes.
- Utilize ferramentas de redimensionamento automatizado e IA generativa para criar variações de conteúdo existente para provedores ou pacientes, acelerando o processo criativo e poupando tempo e recursos.
- Una e gerencie experiências Web B2C e B2B com o melhor CMS baseado na nuvem da categoria.
- Automatize análises médicas, jurídicas e regulatórias essenciais em fluxos de trabalho de conteúdo para garantir o cumprimento total dos requisitos.

Aumente a fidelidade de clientes e reduza custos com uma abordagem proativa de gestão do bem-estar.
Transicione de um modelo reativo de atendimento para uma estratégia proativa. A Adobe permite criar ofertas conectadas e relevantes que promovem educação em saúde e bem-estar, resultando em maior satisfação, fidelidade e redução nos custos de atendimento.
- Aprimore os perfis de provedores e clientes para gerar insights mais precisos e impulsionar a fidelidade e o engajamento em campanhas de marketing B2C e B2B.
- Ofereça suporte completo às jornadas de saúde com comunicações mais personalizadas e direcionadas.
- Forneça mensuração, análise e insights multicanal seguros e orientados por IA para otimizar o desempenho das campanhas e reduzir os custos operacionais.
Organizações de saúde e ciências biológicas confiam na Adobe para oferecer experiências omnicanais integradas e personalizadas.
11%Crescimento devido ao aumento de público, conversões e valor dos pedidos.
50%Redução nos tempos do ciclo de revisão de conteúdo.
“Colocar os dados certos nas mãos de profissionais de marketing abre possibilidades criativas e inovadoras para entregar o conteúdo ideal ao público certo.”
Ben Meck, diretor executivo, tecnologia de marketing corporativo
CVS Health
Saiba o que a Adobe pode fazer pela sua organização de saúde ou ciências biológicas.
Content as a Service v3 - healthcare - Monday, May 19, 2025 at 13:26