Recursos do Adobe Campaign

Viabilizado pela tecnologia Adobe Sensei, o Adobe Campaign analisa e prevê as taxas de abertura, os horários de envio ideais e a possível variação com base nas métricas de engajamento históricas.
Saiba mais sobre emails viabilizados por IA

Entregue conteúdo personalizado e individualizado com base nas regras definidas para cada destinatário.
Saiba mais sobre conteúdo dinâmico

Crie emails atrativos, personalizados e responsivos de várias maneiras, quer você execute seu trabalho criativo e a codificação internamente ou por meio de parceiros e agências.
Saiba mais sobre criação de emails

Melhore a capacidade de entrega de emails em tempo real com base no feedback dos provedores de acesso a Internet. Aproveite nossos recursos e conhecimento de entrega, esteja você começando um novo programa de email, ajustando sua abordagem ou se preparando para períodos críticos de alto volume como a temporada de férias.
Saiba mais sobre capacidade de entrega de emails

Use relatórios integrados no Adobe Campaign para analisar rapidamente dados de entrega, engajamento de emails e compartilhar os relatórios de forma automatizada ou recorrente. Dados de entrega de email também podem ser exportados para o Adobe Analytics ou outras ferramentas para melhor visualização e análise.
Saiba mais sobre relatórios de email

Crie testes de email A/B usando até três variantes para determinar qual tem maior impacto no cliente. Em seguida, visualize seu email em mais de 70 clientes de email, da Web e para dispositivos móveis.
Saiba mais sobre testes de emails

Utilize dados sobre seu cliente para determinar as preferências de idioma. Então, ajuste ou traduza o conteúdo do email com base nessas preferências.
Saiba mais sobre emails multilíngues

Automatize emails transacionais, como redefinição de senhas ou confirmações de pedidos. Ou integre o Adobe Campaign ao Adobe Analytics para acionar emails de remarketing em tempo real com base em ações (e não ações) individuais do usuário em seus emails, aplicativos ou sites.
Saiba mais sobre emails acionados

Gerenciamento de campanha

Gerencie várias fontes de dados, defina segmentos de público, planeje e execute campanhas de várias etapas entre canais através de uma interface de fluxo de trabalho visual com o recurso arrastar e soltar.
Saiba mais sobre gerenciamento de campanhas

Além de poderosos modelos de relatório prontos, o Adobe Campaign permite que você crie relatórios personalizados para entrega, campanha, usuário ou segmento. Faça uma análise descritiva, resuma o retorno do investimento (ROI) e o valor vitalício do cliente (CLTV), ou exporte os dados para o Adobe Analytics e outras soluções para uma melhor visualização e análise de dados.
Saiba mais sobre relatórios de campanha

Direcione e segmente seus públicos corretamente no Adobe Campaign. Poupe tempo adicionando seus campos de personalização para impressão, execução e entrega através de seu fornecedor de correspondência direta.
Saiba mais sobre correspondência direta

Crie um catálogo de ofertas baseado em regras. Você pode gerenciar ofertas por pesos ou prioridades e limitar quantas vezes seus clientes verão uma oferta específica. Depois, personalize as ofertas com base em critérios, valor vitalício do cliente, status de fidelização etc.
Saiba mais sobre gerenciamento de ofertas

Defina centros de preferência para realizar ajustes com base nos interesses e preferências de seus clientes. Isso ajuda a enriquecer os perfis dos clientes e gerenciar a fadiga de contato.
Saiba mais sobre centros de preferência

Marketing para dispositivos móveis

Use o Adobe Campaign para otimizar suas atividades de marketing para dispositivos móveis, como o envio de emails responsivos para dispositivos móveis, entrega de notificações por push, mensagens de texto e no aplicativo e projete seu aplicativo para integrá-lo ao Campaign usando nosso SDK móvel.

Saiba mais sobre o marketing para dispositivos móveis

Integração com o Adobe Analytics

Transfira dados do Campaign para o Adobe Analytics e use os dados do Analytics diretamente no Campaign. Isso ajuda a entender seu email no contexto de seus outros esforços de marketing digital, identificar novos e valiosos públicos e acionar mensagens com base em interações de significância estatística.
Saiba mais sobre a integração do Adobe Analytics

Segmentação de público

Use o direcionamento multidimensional para criar segmentos com base em qualquer variável no perfil de um cliente. Aproveite esses públicos no Adobe Campaign para uso em programas de várias etapas entre canais ou para compartilhar com outras soluções da Adobe Experience Cloud.
Saiba mais sobre segmentação de público

Perfis de clientes

Use o modelo de dados flexível do Adobe Campaign para enriquecer os dados de perfil do seu cliente e adicionar novos atributos ou tabelas. Então, use esses perfis de cliente para uma segmentação, personalização e relatórios mais precisos.
Saiba mais sobre perfis de clientes

Conectores de dados

Conecte a grandes bancos de dados e sistemas de CRM como o Microsoft Dynamics 365. Ou crie conexões de dados personalizadas para seu ecossistema de marketing mais amplo, incluindo sistemas de ponto de venda, plataformas de comércio eletrônico e programas offline.
Saiba mais sobre conectores de dados

Use uma ferramenta de IA que está constantemente aprendendo para saber mais sobre os horários em que seus assinantes preferem receber mensagens. Escolha entre cliques e aberturas com base na campanha de marketing. Por exemplo, maximize as aberturas de anúncios e informativos ou aumente o número de cliques em cupons de desconto, ofertas e promoções.

Com a pontuação de engajamento preditiva, você pode otimizar a segmentação e personalização para diferentes tipos de campanhas, aprimorando a experiência e relevância do cliente. Descubra os níveis de retenção de clientes para determinar se eles têm interesse ou se estão mostrando sinais de desistência, além de excluir de maneira inteligente perfis de campanhas com base na probabilidade de cancelamento da assinatura.