RECURSOS DO ADOBE EXPERIENCE MANAGER FORMS
Formulários adaptáveis
Garanta uma experiência conveniente e cativante para cada cliente, além de oferecer às equipes ferramentas para criar, rastrear e otimizar formulários dinâmicos que se adaptam perfeitamente a qualquer dispositivo ou canal.
Preenchimento automático
Reduza erros e esforços preenchendo automaticamente formulários com dados de sistemas de back-end, como CRM e planejamento de recursos empresariais (ERP). Em seguida, publique nos seus sistemas os dados do formulário enviado para otimização contínua do preenchimento automático.
- Sistemas de back-end integrados. Preencha campos usando dados disponíveis de sistemas como CRM e ERP, independentemente do fornecedor. Além disso, é possível integrar a sistemas de back-end por meio de protocolos como SOAP, REST, OData e muitos outros.
- Interface visual fácil de usar. Use campos de dados com o recurso de arrastar e soltar para preencher informações automaticamente no formulário adaptável.
- Dados de envio. Transmita dados dos formulários enviados diretamente para seus sistemas confiáveis, a fim de reduzir erros e diminuir a carga administrativa associada à redigitação de dados.
- Recursos para dispositivos móveis. Dê a clientes a oportunidade de digitalizar o código de barras de identificação e preencher automaticamente campos como nome, endereço, data de nascimento e muito mais.
Formulários responsivos para dispositivos móveis
Dê a clientes a chance de preencher formulários em qualquer lugar usando seus dispositivos preferidos. Com o Experience Manager Forms, você pode criar formulários uma vez, visualizar a aparência nos dispositivos e publicá-los em qualquer tamanho de tela.
- Formulários adaptáveis. Crie um único formulário que seja redimensionado e reorganizado automaticamente em dispositivos móveis.
- Aparência consistente. Crie uma imagem consistente da marca aplicando o mesmo tema em todos os dispositivos.
- Salve o trabalho e continue mais tarde em canais diferentes. Dê a clientes a possibilidade de salvar formulários e terminar o trabalho mais tarde, mesmo que seja em outro dispositivo.
- Validação de campos de formulários. Valide campos de formulários, como números de telefone e endereços, e ofereça ajuda contextual para diminuir a possibilidade de erros.
Conversão automática de formulários
Use a automação de formulários viabilizada por IA para converter todos os formulários PDF antigos e campos tradicionais em formulários digitais, adaptáveis e que funcionam em dispositivos móveis. Assim, você tem acesso a mais temas e recursos para análise de formulários.
- Automação de formulários viabilizada por IA. Identifique e transforme automaticamente campos de entrada de documentos PDF ou XFA tradicionais em formulários adaptativos e responsivos para dispositivos móveis. Isso garante que os formulários sejam exibidos corretamente, não importa os dispositivos utilizados por clientes.
- Análise de formulários. Aplique instantaneamente recursos de análise a formulários PDF convertidos.
- Componentes reutilizáveis. Extraia fragmentos e componentes que podem ser reaproveitados na criação de outros formulários.
- Temas e estilos. Aplique facilmente temas a novos formulários selecionando opções da lista de estilos pré-aprovados, mantendo a consistência da marca.
Descoberta de formulários
Dê a clientes a oportunidade de encontrar formulários relevantes usando consultas de pesquisa simples, tags, filtros e geolocalização em qualquer dispositivo por meio de um portal personalizado, com ou sem autenticação.
- Critérios simples de pesquisa. Dê a clientes a chance de usar diversos critérios de pesquisa para buscar palavras-chave e outras propriedades, como dados recém-modificados.
- Detecção de dispositivos. Determine qual dispositivo e tamanho de tela estão sendo usados por clientes para refinar ainda mais a pesquisa do formulário.
- Pesquisa por geolocalização. Apresente os formulários mais relevantes com base na localização do cliente.
- Ícones e descrições. Personalize ícones e descrições criando o formulário para ajudar clientes a reconhecer e selecionar os formulários certos.
Teste e otimização de formulários
Crie e faça testes A/B de maneira nativa para diferentes versões de formulários. Confira resultados em tempo real e escolha ganhadores para otimizar as taxas de conversão de cadastro.
- Testes e direcionamento. Integre o Adobe Target e configure rapidamente testes A/B para otimizar formulários e simplificar os cadastros.
- Análises intuitivas. Use recursos de relatórios personalizáveis para conferir o desempenho dos formulários.
- Experiências personalizadas. Crie a melhor e mais otimizada experiência de cadastro para aumentar as conversões, apresentando conteúdo relevante aos usuários-alvo.
Saiba como usar recursos de formulários adaptáveis.
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