Painel de solicitações

Acompanhe envios de solicitações por meio de fluxos de trabalho personalizados e um painel centralizado para revisão, aprovação e assinaturas digitais por parte de funcionários administrativos, mesmo quando usarem um dispositivo móvel em trânsito.


Uma abordagem simplificada para gerenciar solicitações de clientes

O gerenciamento de formulários e solicitações de clientes requer colaboração entre as pessoas que preenchem, recebem e aprovam o formulário. Você precisa de uma maneira de monitorar o processo, desde o desenvolvimento do conteúdo até a publicação online.

Com o painel de solicitações no Adobe Experience Manager, você pode simplificar todo o processo de formulários dos clientes, do início ao fim. Crie fluxos de trabalho personalizados para facilitar o envio de solicitações. Depois acompanhe-os à medida que são analisados, aprovados e assinados digitalmente, online ou offline.

Veja por que funciona

Veja por que funciona

Gerenciador de tarefas
Acompanhe facilmente seus formulários ao receber tarefas. Essas tarefas mantêm você a par dos detalhes e das ações disponíveis. Você também pode delegar tarefas, conforme necessário.

Detalhes do fluxo de trabalho
Saiba qual o estágio de uma tarefa no fluxo de trabalho: concluído, atual ou outros estágios pendentes. 

Saiba mais sobre o painel de solicitações no Adobe Experience Manager.

Vantagens do painel de solicitações

Vantagens do painel de solicitações

Na nossa seção de Ajuda, saiba mais detalhes sobre as vantagens do painel de solicitações e como simplificar a experiência do cliente com formulários.

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Aprenda tudo de que precisa

Descubra no nosso white paper como usar formulários para aumentar as conversões, a eficiência, a satisfação do cliente e muito mais.

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Explore outros recursos

Documento de registro

Gere e envie automaticamente um documento PDF e depois arquive-o no seu sistema de gerenciamento de conteúdo ou no repositório de sua escolha para manter a conformidade com facilidade.

Editor de fluxos de trabalho visual

Projete fluxos de trabalho visualmente para vincular formulários e processos de integração e de comunicação com o cliente, ao mesmo tempo que integra dados para viabilizar o acompanhamento de conteúdo e aprovações em tempo real.

Assinaturas eletrônicas

Simplifique processos de aprovação nos quais vários clientes ou aprovadores precisam fazer logon em paralelo ou sequencialmente com assinaturas eletrônicas seguras e legais para qualquer formulário ou documento, usando qualquer solução de assinatura eletrônica, como o Adobe Sign.


Saiba o que o Adobe Experience Manager Forms pode fazer pela sua empresa.