Documento de registro
Gere e envie automaticamente um documento PDF e depois arquive-o no seu sistema de gerenciamento de conteúdo ou no repositório de sua escolha para manter a conformidade com facilidade.
Recursos
Painel de solicitações
Acompanhe envios de solicitações por meio de fluxos de trabalho personalizados e um painel centralizado para revisão, aprovação e assinaturas digitais por parte de funcionários administrativos, mesmo quando usarem um dispositivo móvel em trânsito.
Uma abordagem simplificada para gerenciar solicitações de clientes
O gerenciamento de formulários e solicitações de clientes requer colaboração entre as pessoas que preenchem, recebem e aprovam o formulário. Você precisa de uma maneira de monitorar o processo, desde o desenvolvimento do conteúdo até a publicação online.
Com o painel de solicitações no Adobe Experience Manager, você pode simplificar todo o processo de formulários dos clientes, do início ao fim. Crie fluxos de trabalho personalizados para facilitar o envio de solicitações. Depois acompanhe-os à medida que são analisados, aprovados e assinados digitalmente, online ou offline.
Veja por que funciona
Gerenciador de tarefas
Acompanhe facilmente seus formulários ao receber tarefas. Essas tarefas mantêm você a par dos detalhes e das ações disponíveis. Você também pode delegar tarefas, conforme necessário.
Detalhes do fluxo de trabalho
Saiba qual o estágio de uma tarefa no fluxo de trabalho: concluído, atual ou outros estágios pendentes.
Saiba mais sobre o painel de solicitações no Adobe Experience Manager.
Vantagens do painel de solicitações
Na nossa seção de Ajuda, saiba mais detalhes sobre as vantagens do painel de solicitações e como simplificar a experiência do cliente com formulários.
Aprenda tudo de que precisa
Descubra no nosso white paper como usar formulários para aumentar as conversões, a eficiência, a satisfação do cliente e muito mais.
Explore outros recursos
Editor de fluxos de trabalho visual
Projete fluxos de trabalho visualmente para vincular formulários e processos de integração e de comunicação com o cliente, ao mesmo tempo que integra dados para viabilizar o acompanhamento de conteúdo e aprovações em tempo real.
Assinaturas eletrônicas
Simplifique processos de aprovação nos quais vários clientes ou aprovadores precisam fazer logon em paralelo ou sequencialmente com assinaturas eletrônicas seguras e legais para qualquer formulário ou documento, usando qualquer solução de assinatura eletrônica, como o Adobe Sign.