Emailing
Produisez de superbes e-mails personnalisés et adaptatifs, de multiples façons — selon que vous vous chargez de leur création et de leur programmation en interne ou que vous faites appel à des partenaires et agences.
Fonctionnalités
Délivrabilité des courriels
Améliorez la délivrabilité de vos courriels en temps réel en fonction des retours d'information des fournisseurs d'accès à Internet (ISP). Tirez parti de nos fonctionnalités et de notre expertise en délivrabilité — qu'il s'agisse de mettre en place un nouveau programme par courriel, de peaufiner votre approche ou de prévoir des volumes d'envoi conséquents à l'approche d'une période stratégique (fêtes de fin d'année, par exemple).
Faire parvenir des courriels dans la boîte de réception de leurs destinataires n'a rien de compliqué.
En matière de courriels, la confusion est souvent de mise. Vous voulez que chaque courriel envoyé arrive, comme prévu, dans la boîte de réception de chacun de vos clients — mais les FAI peuvent vous mettre des bâtons dans les roues. À chaque courriel que vous expédiez, c'est votre réputation que vous mettez en jeu; il est, par conséquent, inconcevable que les courriels associés à votre marque soient signalés comme indésirables.
Dans Adobe Campaign, vous avez la possibilité d'augmenter le nombre de courriels effectivement livrés aux clients en vous conformant aux meilleures pratiques du marché. Concrètement, davantage de messages arriveront à destination, sans que les FAI les filtrent ou les bloquent. Grâce à nos outils de suivi et de production de rapports et à notre expertise, vous disposerez des outils nécessaires pour améliorer et surveiller la délivrabilité et les performances.
Principes de fonctionnement.
Services de délivrabilité
Mettez à profit notre expertise en délivrabilité, notre vaste réseau de partenaires et nos relations avec les FAI pour surveiller la délivrabilité des courriels et avoir accès aux meilleures pratiques sur le marché.
Gestion de la réputation
Améliorez la délivrabilité grâce à la collecte minutieuse des données, la déduplication et la gestion de listes. Bénéficiez d'un sous-domaine dédié pour vos courriels et gérez soigneusement votre classement sur liste blanche.
Rodage d'adresses IP
Améliorez la délivrabilité de vos courriels en ajustant vos envois en temps réel en fonction des retours d'information des FAI, et faites très vite passer vos volumes d'envoi à l'échelle supérieure grâce à notre expertise et à nos services de rodage d'adresses IP.
Reporting et surveillance
Bénéficiez de rapports donnant un aperçu de la qualité des courriels envoyés et livrés sur une période donnée — par domaine ou client de messagerie — fournissant les données nécessaires à l'amélioration des futures campagnes.
En savoir plus sur la délivrabilité des courriels dans Adobe Campaign.
Dynamisez vos taux d'inscription par courriel.
Vous trouverez sur notre blogue des conseils qui vous aideront à augmenter vos taux d'inscription.
Gérez la délivrabilité des courriels.
Adoptez les bonnes pratiques pour être sûr de diffuser le bon message à la bonne personne au bon moment.
Lire notre documentation Adobe Campaign sur la délivrabilité des courriels
Fonctionnalités associées.
Courriels pilotés par l'IA
Optimisé par Adobe Sensei, Adobe Campaign analyse et prévoit les taux d'ouverture, les heures optimales d'envoi et le probable taux d'attrition en fonction des indicateurs d'engagement rétrospectif.
Reporting e-mail
Le reporting e-mail vous permet d’affiner le ciblage et l’optimisation de vos campagnes en fonction des données recueillies sur leur délivrabilité, leur lisibilité et leurs résultats.