Eine Plattform für viele Markenidentitäten.

Mit ikonischen Marken wie Audi, Bentley, Lamborghini, Ducati und Cupra bietet die Volkswagen Group Kundschaft weltweit ein einzigartiges Portfolio an Fahrzeugen und Dienstleistungen. Die Stärke von Volkswagen liegt in der Vielfalt seiner Marken am Markt – jede mit ihrer eigenen Rolle, Verantwortung und Positionierung.

Um diese einzigartigen Markenidentitäten weiter zu stärken, musste die Volkswagen Group ihr Content-Management-System (CMS) standardisieren und den Technologie-Stack optimieren. Das Ziel: eine gemeinsame, stabile Grundlage für alle Marken – bei gleichzeitiger Flexibilität, Erlebnisse individuell an die jeweilige Markenidentität und die Bedürfnisse der Kundschaft anzupassen.

Mit Adobe Experience Manager Sites, Experience Manager Assets, Analytics und Target hat Volkswagen einen integrierten Marketing-Tech-Stack aufgebaut, der jeder Marke Content-Management, Personalisierung und Analytics bereitstellt – und es ermöglicht, individuelle Customer Experiences zu gestalten.

Die zentrale Plattform „One CMS“ hilft Volkswagen dabei, Kosten zu senken, die Markteinführungszeit zu verkürzen und schneller als je zuvor Innovationen an die Kundschaft zu liefern. Mit der Vision, Personalisierung bis in das individuelle Fahrerlebnis zu tragen, wird Adobe Experience Manager dazu beitragen, diese Zukunft Wirklichkeit werden zu lassen.

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