Customer Experience Management im Einzelhandel | Adobe Deutschland
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LÖSUNGEN FÜR DEN EINZELHANDEL

Hyperpersonalisierte Einkaufserlebnisse, die eure Kundschaft begeistert und bindet.

Die Zukunft des Einzelhandels gehört denen, die ihre Kundschaft wirklich kennen. Adobe hilft euch, mit intelligenten Daten und KI-gestützten Lösungen personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen – im richtigen Moment, auf jedem Kanal, angepasst auf individuelle Bedürfnisse.

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Macht jeden Moment relevant – mit Erlebnissen, die wirken.

Mit Adobe wird jeder Moment zum Einkaufserlebnis, jede Interaktion wird relevant. Wir bieten die richtige Infrastruktur, um Daten in langfristige Kundenbeziehungen zu verwandeln.  So entsteht echte Nähe – und Loyalität, die über den Kauf hinausgeht.

Erfahrt in unserem jährlich erscheinenden Report  KI- und digitale Trends  alles über die aktuellen Trends und wie Agentic AI neue Potenziale für personalisierte Erlebnisse und effizientere Workflows schafft.

Der Erfolg unserer Kunden im Spotlight.

  • Wie Nestlé inaktive Kund*innen mit personalisierten Angeboten zurückgewinnt

    Nespresso nutzt Adobe Experience Platform, um mit datenbasierter Multi-Channel-Personalisierung inaktive Kund*innen gezielt zu reaktivieren und nachhaltiges Wachstum zu fördern.

  • Coca-Cola führt 98 Millionen Kundenprofile zusammen.

    Coca-Cola stellt mithilfe von Adobe Experience Cloud personalisierte Botschaften in Echtzeit für seine Kundinnen und Kunden bereit.

  • Henkel führt eine zentrale Plattform für 30 seiner Marken ein.

    Wie Henkel mit Adobe Experience Cloud in die digitale Ära personalisierter Customer Journeys startet.

Erfahrt mehr über unsere Lösungen für den Einzelhandel für die Personalisierung im benötigten Umfang.

  • Mit KI im Retail einheitliche und personalisierte Einkaufserlebnisse gestalten!

    Einheitslösungen für den Handel gehören der Vergangenheit an. 80 Prozent der Verbraucherinnen erwarten heute eine Personalisierung über alle Kanäle hinweg. Viele Unternehmen habe…

  • Adobe + IBM: Content-Erstellung mit KI modernisieren

    Entdeckt, wie Einzelhändler generative KI nutzen können, um die Content-Erstellung zu skalieren und Content Supply Chains zu modernisieren – für mehr Erfolg in einer neuen Ära.

  • Wachstum dank KI: Mit KI wird Content zu einem Wachstumsmotor.

    Erfahrt, wie ihr mithilfe von KI euren Content geschäftlich verwerten könnt (durchschnittlich 7-facher ROI), und lernt die lukrativsten Use Cases für eure Branche kennen.

Entwickelt einheitliche Multi-Channel-Erlebnisse im Einzelhandel.

Mit unserer flexiblen, skalierbaren Commerce-Lösung könnt ihr konsistent hyperpersonalisierte Kundenerlebnisse bereitstellen – alles über eine zentrale Plattform, die sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften einfügt.

Finden wir gemeinsam heraus, wie Adobe euer Unternehmen unterstützen kann.

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