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REPORT

Customer Journeys: eine dreiteilige Strategie für mehr Erfolg.

Starke Erlebnisse, genau passend zum Moment – unser neuester Leitfaden liefert wertvolle Tipps für die Umsetzung überzeugender, weil hoch personalisierter Kundenerlebnisse. Das sind die zentralen Themen:

  • Kennenlernen von und Interagieren mit Kunden… jetzt!
  • Harmonisieren von Marketing-Aktionen und einzelnen interaktiven Erlebnissen.
  • Automatisieren von Entscheidungen für skalierte Personalisierung.

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