Vantaggi

La piattaforma di gestione dei dati di primo livello per migliorare la segmentazione dei clienti.

Distribuire campagne slegate tra loro, presentare annunci irrilevanti e accumulare dati senza sfruttarli sono tutti sintomi di un problema più grande: una gestione dei dati che non mette il cliente al primo posto. Adobe Audience Manager consente di raccogliere e unire dati provenienti da qualsiasi fonte, sviluppare segmenti di audience in modo più consapevole, identificare nuove opportunità e passare all’azione in tempo reale. Tutto questo apre le porte a esperienze collegate che mettono il tuo cliente in primo piano.

Sfrutta una piattaforma di gestione dei dati collegata.

Le piattaforme di gestione dei dati (DMP) basate su media non possono soddisfare i clienti affamati di esperienze di oggi. Adobe Audience Manager è la DMP di nuova generazione incentrata sul tuo cliente e sull’esperienza. Ti offre un profilo cliente più completo perché è in grado di raccogliere e unire dati praticamente da qualsiasi fonte. Ed è sviluppata appositamente per superare i problemi più comuni nelle fasi di segmentazione e attivazione dei dati. Tutto questo ti consente di distribuire esperienze che distingueranno il tuo marchio dagli altri.

Scopri di più su una DMP collegata

Ripensa la segmentazione dell’audience.

Se vuoi essere notato dai tuoi clienti, devi essere tu per primo a notare loro. Ciò significa individuare i tuoi clienti e creare segmenti mirati in base ai loro attributi, tutto mentre passano da un sito all’altro e da un dispositivo all’altro. Adobe Audience Manager ripensa la segmentazione. Ti consente infatti di riunire dati provenienti da varie fonti, sviluppare segmenti di audience mirati e avanzati, seguire i tuoi clienti lungo il loro percorso e presentare messaggistica pertinente.

Scopri di più sulla segmentazione dell’audience

Accedi a informazioni più approfondite sull'audience.

Avere la meglio sulla concorrenza non significa semplicemente guadagnare posizioni. Si tratta di setacciare e interpretare i dati. È lì che troverai le informazioni necessarie per convertire i clienti, individuare nuove audience e scoprire altri elementi preziosi che potrebbero dar vita a nuove tendenze. Adobe Audience Manager ti consente di seguire da vicino il cliente gestendo le tecnologie emergenti, fornendo report, aiutandoti nelle attività di pianificazione e previsione e non solo.

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Raggiungi il successo con l’azione in tempo reale.

Tutti ammiccano. E un battito di ciglia corrisponde più o meno al tempo che un cliente impiega per fare clic su un sito della concorrenza. Fortunatamente, la nostra DMP non è come le altre. Abbiamo sviluppato Adobe Audience Manager per reagire alla velocità del business. La nostra piattaforma è in grado di assimilare trasferimenti di dati in tempo reale, analizzare i dati e offrire azioni in tempo reale per aggiornare le informazioni dei clienti o effettuare il retargeting di una audience, rispondendo alle esigenze dei clienti ovunque si trovino.

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“Per offrire un’esperienza di qualità, bisogna iniziare proprio dai dati. Usiamo Adobe Audience Manager come archivio dati centrale e partiamo da lì per ottenere approfondimenti sul cliente.”

Gordon Ho, Vicepresidente senior del marketing globale e delle vendite nel Nord America, Princess Cruises

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