Stabilisci in che modo i dispositivi sono uniti tra loro, a livello di utente o famiglia, per mettere a fuoco o estendere i parametri di targeting. Determina come vengono personalizzate le esperienze degli utenti a seconda che abbiano effettuato l’accesso o interagiscano in modo anonimo. In base alle regole di profilo che imposti, puoi gestire le identità e presentare un’esperienza coerente su vari dispositivi.
La maggior parte delle persone ha più di un dispositivo connesso: smartphone, tablet, laptop e ora anche smartwatch. Se li moltiplichiamo per i componenti di una famiglia, il numero aumenta esponenzialmente, senza contare la complessità dei dispositivi condivisi. Tuttavia, se un cliente ti ha fornito le proprie informazioni, si aspetta un'esperienza uniforme durante ogni interazione, a prescindere dal dispositivo in uso.
Le opzioni Regola di unione del profilo in Adobe Audience Manager ti consentono di controllare il tipo e il livello dei dati sul dispositivo utilizzati per la segmentazione dell’audience. Poiché i membri di una famiglia spesso prendono decisioni di acquisto assieme, puoi raggruppare e collegare i dispositivi per controllare chi è esposto al tuo messaggio. In alternativa, puoi personalizzare con precisione dei messaggi che saranno visualizzati solo da un determinato utente una volta che abbia effettuato l’accesso al proprio account.
Targeting a fuoco
Presenta offerte agli utenti solo dopo che hanno effettuato l'accesso al proprio account o in base ad attività di accesso precedenti. Sfruttando opzioni a livello di profilo autenticato e dispositivo, Audience Manager ti consente di gestire la personalizzazione con precisione.
Ampliamento del targeting
Raggiungi tutti i componenti di una famiglia o tutti gli utenti di un dispositivo condiviso aumentando le dimensioni dei data set a disposizione per il targeting. L’accesso ai grafici dei dispositivi e alle opzioni Regola di unione profilo ti offre la possibilità di adottare un approccio orientato ai dati per ampliare la tua presenza.
Vieni a conoscere la differenza tra i profili degli utenti e dei dispositivi nella sezione Guida.
Scopri perché la gestione delle identità è un requisito obbligatorio per tutti i digital marketer nel blog di Adobe.
Importa dati a livello di dispositivo in Adobe Audience Manager e utilizza metodi di collegamento dei dispositivi sia deterministici che probabilistici. Crea un grafico usando dati di prime parti, dati registrati da Collegamento profilo oppure amplia la tua portata con un grafico dei dispositivi esterno.
Attiva decine di destinazioni per supportare il trasferimento delle informazioni dei segmenti in tempo reale. Accertati che le informazioni dei clienti vengano aggiornate ogni volta che gli utenti effettuano una visita o compiono un'azione sul tuo sito, così potrai sempre entrare in contatto con i clienti al momento giusto.
Raggruppa i profili in segmenti usando il generatore di segmenti per rivolgerti agli utenti con il maggior potenziale e misura la popolazione di un segmento in tempo reale per migliorare i risultati delle tue campagne.