Caso d’uso di Adobe Commerce
Fai crescere il tuo business e raggiungi una clientela più ampia con strumenti B2B avanzati. Adobe Commerce ti permette di gestire prezzi, promozioni e cataloghi complessi e fornisce alla tua clientela pratiche funzionalità self-service.
Adobe Commerce semplifica l’offerta di esperienze sofisticate e personalizzate che stimolano la conversione, la fedeltà e l’espansione in nuovi mercati.
Semplifica la creazione di portali per gli acquisti B2B e digitalizza il processo di ordinazione con un set consolidato di funzioni in Adobe Commerce. Gli elenchi di richiesta preimpostati ti permettono di supportare account aziendali complessi con acquirenti multipli e di offrire opzioni di ordinazione rapida per gli articoli acquistati frequentemente. La clientela può fare acquisti usando processi di approvazione ben definiti e i suoi metodi di pagamento preferiti, tra cui il credito aziendale. Il risultato è una pratica esperienza di acquisto disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, che aumenta le vendite e stimola la crescita aziendale.
Velocizza l’esplorazione dei prodotti e aumenta il volume di ordini B2B con strumenti di personalizzazione basati sull’IA, per esempio per la ricerca, i suggerimenti sui prodotti e il merchandising per categoria. Adobe Commerce ti consente anche di adattare i contenuti, le promozioni e i prezzi ad acquirenti specifici, aumentando i tassi di conversione e gli acquisti ripetuti. Inoltre, il nostro portale per le vendite self-service permette alla clientela di monitorare autonomamente le spedizioni, visualizzare i preventivi e la cronologia degli ordini, accedere alle fatture, richiedere resi e gestire gli acquirenti e le autorizzazioni.
Amplia la tua presenza sul mercato e coinvolgi clientele diverse con il supporto di modelli di business B2B, D2C, B2B2C e B2B2B in un’unica piattaforma. Con funzionalità native B2B e B2C, un modello di catalogo flessibile e supporto per strutture con account principali e secondari, puoi beneficiare di diversi modelli di vendita, rafforzare le relazioni con la clientela in vari segmenti e migliorare la redditività a lungo termine.
SEE ha spostato online l’83% degli ordini dopo aver introdotto un portale virtuale per gli acquirenti.
Boehringer Ingelheim ha aumentato di 10 volte i ricavi online con suggerimenti sui prodotti basati sull’IA.
