Misez sur votre connaissance du client pour définir ses préférences linguistiques. Adaptez ou traduisez ensuite le contenu de vos e-mails en conséquence.
Dans une économie mondialisée, il est essentiel de s’adresser à une clientèle multilingue. Sachant qu’il y a une grande différence entre le fait de s’adresser à des clients dans une langue qu’ils comprennent et de parler leur propre langue.
Grâce aux outils multilingues d’Adobe Campaign, vous pouvez créer plusieurs versions d’un e-mail dans les langues utilisées par vos clients. En associant une préférence linguistique à un profil d’audience, vous créerez des échanges mémorables et authentiques avec vos clients, quelles que soient leur langue maternelle et leur situation géographique.
Modèles multilingues
Créez des e-mails, SMS et notifications push qui « parlent » aux publics ciblés, en fonction des préférences linguistiques mentionnées dans leur profil.
Test et validation
Faites un test sur un message précis avant d’envoyer l’e-mail à sa cible principale. Envoyez autant de tests que nécessaire jusqu’à ce que le contenu soit finalisé, et prévisualisez chacun d’eux dans sa variante linguistique.
SMS et notifications push multilingues
Utilisez notre modèle multilingue pour gérer vos SMS de manière autonome, au sein d’un workflow ou dans le cadre d’une diffusion récurrente.
Intégration avec Adobe Experience Manager
Connectez Campaign à Adobe Experience Manager afin de bénéficier d’outils de traduction étoffés et de rationaliser la gestion des ressources dans le cadre d’un programme marketing de grande envergure.
Reportez-vous à notre documentation pour en savoir plus sur la création d’e-mails multilingues et soyez incollable sur la définition d’audience et l’utilisation de modèles multilingues.
Accéder à cette documentation Adobe Campaign pour obtenir des infromations détaillées
Améliorez la délivrabilité de vos e-mails en temps réel en fonction des retours d’information des fournisseurs d’accès à Internet (ISP). Cela s’avérera très utile si vous voulez peaufiner votre programme d’e-mail marketing ou mettre à profit les périodes propices à des volumes d’envoi conséquents.
Produisez de superbes e-mails personnalisés et adaptatifs, de multiples façons — selon que vous vous chargez de leur création et de leur programmation en interne ou que vous faites appel à des partenaires et agences.
Le reporting e-mail vous permet d’affiner le ciblage et l’optimisation de vos campagnes en fonction des données recueillies sur leur délivrabilité, leur lisibilité et leurs résultats.