Torne-se especialista em perfis
Na nossa seção de ajuda, veja a diferença entre perfis de dispositivo e de usuário.
Gerenciamento de identidade
Defina como os dispositivos são integrados, seja no nível do usuário ou da residência, para focar ou expandir parâmetros de direcionamento. Determine como as experiências são personalizadas quando os usuários fazem logon ou interagem de maneira anônima. De acordo com as regras de perfil que você define, é possível gerenciar identidades e oferecer uma experiência consistente entre os dispositivos.
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Um usuário, vários dispositivos. Uma experiência consistente
A maioria das pessoas conecta-se por mais de um dispositivo: smartphone, tablet, notebook e, recentemente, smartwatch. Multiplique isso por uma residência, e o número salta, acrescentando a complexidade dos dispositivos compartilhados. Mas, quando um cliente informa os próprios dados, ele espera ter uma experiência consistente durante todas as interações, independentemente do dispositivo que esteja usando.
As regras de mesclagem de perfis no Adobe Audience Manager dão a você controle sobre o tipo e o nível de dados do dispositivo usados para segmentação do público. Como os membros de uma residência geralmente tomam decisões de compras juntos, você pode agrupar e vincular dispositivos para controlar quem é exposto ao seu conteúdo. Ou você pode direcionar com precisão as mensagens que só deverão ser vistas por determinado usuário quando ele fizer logon.
Veja por que funciona.
Segmentação expandida
Alcance todos os moradores da residência ou todos os usuários de um dispositivo compartilhado aumentando o tamanho dos conjuntos de dados disponíveis para segmentação. O acesso a gráficos de dispositivos e regras de mesclagem de perfis permite que você adote uma abordagem orientada por dados para aumentar seu alcance.
Alcance todos os moradores da residência ou todos os usuários de um dispositivo compartilhado aumentando o tamanho dos conjuntos de dados disponíveis para segmentação. O acesso a gráficos de dispositivos e regras de mesclagem de perfis permite que você adote uma abordagem orientada por dados para aumentar seu alcance.
Segmentação focada
Distribua ofertas para usuários somente quando eles estiverem conectados ou de acordo com a atividade durante a última sessão. Ao utilizar opções de dispositivo e perfil autenticados, o Audience Manager possibilita uma personalização precisa.
Distribua ofertas para usuários somente quando eles estiverem conectados ou de acordo com a atividade durante a última sessão. Ao utilizar opções de dispositivo e perfil autenticados, o Audience Manager possibilita uma personalização precisa.
Saiba mais sobre gerenciamento de identidade no Adobe Audience Manager.
