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RECURSOS DO ADOBE COMMERCE

Comércio impulsionado por IA

Aumente a visibilidade dos produtos, as conversões e a fidelidade em jornadas de compra conduzidas por pessoas e IA.

EM BREVE

Descoberta de produtos otimizada para LLM

Deixe de ser uma descoberta para ser uma escolha. O Adobe Commerce ajuda a garantir que seus produtos sejam exibidos e recomendados em LLMs, mecanismos de pesquisa, marketplaces e canais de publicidade digital.

  • Otimize continuamente o conteúdo de produtos. Aperfeiçoe atributos, títulos e descrições para aumentar a relevância, a visibilidade e o posicionamento em diferentes canais.
  • Prepare páginas de produto para IA. Garanta que LLMs acessem todos os detalhes dos produtos por meio de metadados estruturados, sem modificar o design da sua vitrine.
  • Simplifique o gerenciamento de feeds de produtos. Gere e mantenha automaticamente feeds prontos para cada canal, alinhados aos requisitos de destino, reduzindo o trabalho manual e o tempo de publicação.
  • Preencha automaticamente lacunas nos dados dos produtos. Detecte e corrija informações incompletas ou inconsistentes que comprometem a capacidade de descoberta.

EM BREVE

Orientação em compras conversacionais

Transforme conversas em transações. A integração do Adobe Commerce com o Adobe Brand Concierge garante que cada interação apresente o produto ideal, no momento certo.

  • Acelere a descoberta de produtos. Conecte clientes aos itens mais relevantes com conteúdo de catálogo e informações em tempo real de preço e inventário do catálogo do Adobe Commerce.
  • Aumente as conversões e o valor dos pedidos. Estimule compras mais seguras com cartões de produto atraentes, comparações, recomendações contextuais e, em breve, um check-out integrado diretamente à conversa.
  • Construa confiança em cada interação. Entregue respostas precisas e aprovadas pela marca, sustentadas por governança de IA em nível corporativo e controles de privacidade de dados.
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Esteja onde o e-commerce acontece.

Por meio de parcerias e do nosso compromisso em oferecer suporte a novos protocolos de comércio agêntico, como o Universal Commerce Protocol (UCP) e o Agentic Commerce Protocol (ACP), você pode capturar demanda em assistentes de IA, marketplaces online e canais de publicidade digital sem precisar gerenciar integrações separadas.

Saiba mais sobre o suporte da Adobe para protocolos de comércio agêntico.

Dúvidas? Nós temos as respostas.

O que é descoberta de produtos otimizada para LLM e por que ela é importante para o comércio eletrônico?

O objetivo da descoberta de produtos otimizada para LLM é estruturar e enriquecer catálogos e páginas de produtos para que modelos de linguagem grandes (LLMs) compreendam claramente o que os produtos fazem, como são usados e por que são importantes. Para marcas de comércio eletrônico, ela melhora a maneira como os produtos são interpretados e apresentados em experiências de pesquisa por IA. Isso aumenta a probabilidade de aparecerem em resumos gerados por IA, recomendações e resultados de compras conversacionais alinhados à intenção de quem está comprando.

O que é comércio agêntico e como o ACP e o UCP funcionam?

O comércio agêntico é um modelo em que agentes atuam em nome dos consumidores para pesquisar produtos, comparar opções e concluir transações. O Adobe Commerce oferece suporte tanto ao Unified Commerce Protocol (UCP), do Google, quanto ao Agentic Commerce Protocol (ACP), da OpenAI. Isso permite que os agentes acessem os dados dos produtos com segurança, verifiquem disponibilidade e preços e finalizem compras em nome do cliente.

Como o comércio conversacional aumenta as conversões e o valor do pedido?

O comércio conversacional permite que os consumidores interajam com assistentes de IA ou experiências de chat capazes de responder perguntas, orientar a descoberta e sugerir produtos ou combinações relevantes usando informações de produto precisas em tempo real. Ao reduzir dúvidas e ajudar os clientes a tomar decisões com mais segurança, as marcas podem melhorar as taxas de conversão, aumentar o valor médio dos pedidos e impulsionar compras recorrentes.