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RECURSOS DO ADOBE COMMERCE

Comércio impulsionado por IA

Aumente a visibilidade dos produtos, as conversões e a fidelidade em jornadas de compra conduzidas por pessoas e IA.

Descoberta de produtos otimizada para LLM

Deixe de ser uma descoberta para ser uma escolha. O Adobe Commerce ajuda a garantir que seus produtos sejam exibidos e recomendados em LLMs, mecanismos de pesquisa, marketplaces e canais de publicidade digital.

  • Otimize continuamente o conteúdo de produtos. Aperfeiçoe atributos, títulos e descrições para aumentar a relevância, a visibilidade e o posicionamento em diferentes canais.
  • Prepare páginas de produto para IA. Garanta que LLMs acessem todos os detalhes dos produtos por meio de metadados estruturados, sem modificar o design da sua vitrine.
  • Simplifique o gerenciamento de feeds de produtos. Gere e mantenha automaticamente feeds prontos para cada canal, alinhados aos requisitos de destino, reduzindo o trabalho manual e o tempo de publicação.
  • Preencha automaticamente lacunas nos dados dos produtos. Detecte e corrija informações incompletas ou inconsistentes que comprometem a capacidade de descoberta.
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Orientação em compras conversacionais

Transforme conversas em transações. A integração do Adobe Commerce com o Adobe Brand Concierge garante que cada interação apresente o produto ideal, no momento certo.

  • Acelere a descoberta de produtos. Conecte clientes aos itens mais relevantes com conteúdo de catálogo e informações em tempo real de preço e inventário do catálogo do Adobe Commerce.
  • Aumente as conversões e o valor dos pedidos. Estimule compras mais seguras com cartões de produto atraentes, comparações, recomendações contextuais e, em breve, um check-out integrado diretamente à conversa.
  • Construa confiança em cada interação. Entregue respostas precisas e aprovadas pela marca, sustentadas por governança de IA em nível corporativo e controles de privacidade de dados.
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Descoberta semântica de produtos

Não se limite à correspondência de palavras-chave com a pesquisa viabilizada por IA que entende a intenção do comprador. A pesquisa semântica ajuda os clientes a encontrar os produtos certos com muito mais rapidez.

  • Entenda a intenção do comprador, não apenas as palavras-chave. A pesquisa semântica viabilizada por IA interpreta o significado e o contexto por trás das consultas de pesquisa para entregar resultados de produtos mais relevantes.
  • Melhore a descoberta de produtos. Conecte os compradores aos produtos certos, mesmo quando os termos de pesquisa não correspondem exatamente ao catálogo, criando experiências de compra mais intuitivas.
  • Impulsione melhores resultados de negócios. Reduza as pesquisas sem resultado, aumente a relevância da pesquisa e ajude os compradores a encontrar produtos com mais rapidez para melhorar o engajamento e a conversão.
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Experiências personalizadas de comércio agêntico

Crie qualquer experiência de compra agêntica que imaginar. O servidor MCP (Model Context Protocol) da Adobe Commerce Storefront oferece aos desenvolvedores acesso direto aos dados e serviços do Commerce em tempo real.

  • Crie experiências agênticas personalizadas da descoberta à finalização da compra. Desenvolva assistentes de compra, agentes de suporte, experiências por voz e muito mais, tudo com a identidade visual da marca e viabilizado pelos dados do Commerce em tempo real.
  • Integre a agentes de IA e soluções de terceiros. Conecte o Adobe Commerce a qualquer assistente de IA ou plataforma compatível com MCP, sem precisar criar integrações personalizadas via protocolo PPP.
  • Potencialize cada experiência com dados do Commerce em tempo real. Os agentes obtêm detalhes precisos de produtos, preços e inventário para que cada interação reflita o que está disponível na loja.
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Esteja onde o e-commerce acontece.

Por meio de parcerias e do compromisso com o suporte a novos protocolos de comércio agêntico, incluindo o Protocolo de Comércio Universal (UCP) e o Protocolo de Comércio Agêntico (ACP), é possível capturar a demanda em assistentes de IA, marketplaces online e canais de publicidade digital, sem precisar gerenciar integrações separadas.

Saiba mais sobre o suporte da Adobe para protocolos de comércio agêntico.

Dúvidas? Nós temos as respostas.

O que é descoberta de produtos otimizada para LLM e por que ela é importante para o comércio eletrônico?

O objetivo da descoberta de produtos otimizada para LLM é estruturar e enriquecer catálogos e páginas de produtos para que modelos de linguagem grandes (LLMs) compreendam claramente o que os produtos fazem, como são usados e por que são importantes. Para marcas de comércio eletrônico, ela melhora a maneira como os produtos são interpretados e apresentados em experiências de pesquisa por IA. Isso aumenta a probabilidade de aparecerem em resumos gerados por IA, recomendações e resultados de compras conversacionais alinhados à intenção de quem está comprando.

O que é comércio agêntico e como o ACP e o UCP funcionam?

O comércio agêntico é um modelo em que agentes atuam em nome dos consumidores para pesquisar produtos, comparar opções e concluir transações. O Adobe Commerce oferece suporte tanto ao Unified Commerce Protocol (UCP), do Google, quanto ao Agentic Commerce Protocol (ACP), da OpenAI. Isso permite que os agentes acessem os dados dos produtos com segurança, verifiquem disponibilidade e preços e finalizem compras em nome do cliente.

Como o comércio conversacional aumenta as conversões e o valor do pedido?

O comércio conversacional permite que os consumidores interajam com assistentes de IA ou experiências de chat capazes de responder perguntas, orientar a descoberta e sugerir produtos ou combinações relevantes usando informações de produto precisas em tempo real. Ao reduzir dúvidas e ajudar os clientes a tomar decisões com mais segurança, as marcas podem melhorar as taxas de conversão, aumentar o valor médio dos pedidos e impulsionar compras recorrentes.

Como a pesquisa semântica oferece resultados mais relevantes do que a pesquisa tradicional por palavras-chave?

A pesquisa semântica usa IA para entender a intenção e o significado por trás da consulta do comprador, sem depender apenas de combinações exatas de palavras-chave. Ela analisa o contexto tanto das consultas de pesquisa quanto dos dados do catálogo de produtos para identificar itens relevantes, mesmo quando os compradores usam palavras, frases ou linguagem natural diferentes das que constam no catálogo. Isso ajuda a reduzir as pesquisas sem resultado, melhora a descoberta de produtos e permite que os compradores encontrem o que procuram com mais rapidez, sem exigir um trabalho extenso de merchandising manual ou gerenciamento de sinônimos.

O que é o servidor MCP da Adobe Commerce Storefront e como ele funciona?

O MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto que permite aos agentes de IA se conectarem com segurança aos dados em tempo real. O servidor MCP da Adobe Commerce Storefront disponibiliza ferramentas que os agentes podem usar para pesquisar o catálogo de produtos, recuperar preços e inventário em tempo real, gerenciar o conteúdo do carrinho e concluir a compra, tudo sem exigir integrações personalizadas via protocolo PPP. Isso significa que qualquer assistente de IA ou agente compatível pode oferecer experiências de compra precisas e consistentes com a marca, com base nos dados reais da loja.
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Impulsione o crescimento com o Adobe Commerce.
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Melhore a visibilidade dos produtos, a conversão e a fidelidade com governança viabilizada por IA e dados otimizados de produtos.
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2026-07-24
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