Você deseja melhorar cada experiência em cada ponto de contato. Com o poder dos testes e da personalização do Adobe Target, é possível fazer isso com facilidade. Veja como nossos recursos tornam a otimização relevante uma realidade.
É possível configurar testes em todos os lugares onde o cliente se conecta com a sua marca. Crie testes com facilidade e veja os resultados.
Faça um teste A/B em toda a sua experiência, inclusive imagens, cópia, interface do usuário e muito mais, para encontrar a experiência vencedora. A rigorosa abordagem de testes do Target foi desenvolvida para testar inúmeras variações ao mesmo tempo e encontrar a vencedora com mais rapidez e confiança.
Teste vários elementos simultaneamente, inclusive imagem, layout, cor de fundo, cópia e outros, para encontrar a combinação mais eficaz.
Aloque tráfego automaticamente para a experiência de maior sucesso para mais visitantes mais cedo para aumentar a conversão e a receita.
Identifique e implemente rapidamente as melhores combinações de ofertas e layouts para ajudar os clientes a avançar no processo de venda e a fechar compras.
Teste, otimize e personalize a experiência do cliente para os aplicativos de página única.
Os testes não são apenas para o seu site. Eles também são ótimos para a otimização e personalização para dispositivos móveis. Maximize o ganho das experiências vencedoras para dispositivos móveis com mais rapidez, mesmo enquanto você ainda estiver testando.
As decisões no dispositivo dão aos desenvolvedores e proprietários de produtos a capacidade de fornecer experiência e personalização dentro do dispositivo do usuário em vários canais, com baixa latência.
Com a plataforma de entrega única do Target, é possível executar atividades de otimização e personalização no lado do servidor. Execute o código em JavaScript do lado do cliente também no lado do servidor, recurso viabilizado por nosso ambiente node.js.
Com arquitetura de servidor própria, implementação flexível e recursos de controle imediato pelo profissional de marketing, o Target permite testar, direcionar e personalizar emails em tempo real.
Há cada vez mais dispositivos, produtos e experiências do cliente inteligentes e conectados à internet. Se você tem um produto online, podemos ajudar a testar e a otimizar a experiência do cliente.
Revise as atividades de teste e de personalização sem ter que ativá-las. Todas as pessoas envolvidas no projeto podem acessar um link e visualizar todas as alterações para aprovação, para que você possa executá-la com confiança.
Faça uma busca prévia e armazene em cache as variações da experiência a partir de atividades de teste e de personalização em toda a jornada do cliente. Com este recurso é possível manter a personalização sempre ativa, mesmo quando a conexão com a Internet ou a conexão de rede não funcionam. Ele também aumenta a velocidade e o desempenho na entrega da experiência.
Aproveite ao máximo os insights imediatamente com otimização em tempo real em todas as plataformas. Você também pode compartilhar facilmente variações com as pessoas envolvidas antes de executá-las.
É possível oferecer aos clientes exatamente o que eles desejam, uma experiência sempre personalizada. Agora isso é possível com o mecanismo de personalização com inteligência artificial.
Personalize com base em sexo, idade, afinidade com a marca ou qualquer dado de perfil disponível no site. Crie suas próprias regras para aumentar a personalização em todos os diferentes pontos de contato.
Basta um clique para ativar testes e personalização e permitir que a IA encontre a experiência com o melhor desempenho para cada visitante.
Colete o tempo de permanência no site, o histórico de navegação, a idade, o sexo, o status de fidelidade, entre outros dados, com o Adobe Target, depois armazene todos esses dados em um perfil de visitante unificado. Para ter uma visão ainda mais consciente sobre o seu cliente, importe os dados, como CRM ou dados comprados de terceiros, para o perfil unificado.
Personalize com base em sexo, idade, ocupação, idioma, fidelidade, afinidade com a marca, termos pesquisados ou qualquer dado de perfil disponível no site. Além disso, com suas próprias regras comerciais, você pode aumentar a personalização em todos os pontos de contato com o cliente.
Automatize testes e experimentação em grande escala, com os vários métodos de aprendizado de máquina viabilizados pela tecnologia Adobe Sensei, para identificar a oferta com o melhor desempenho para cada visitante.
Use poderosos algoritmos orientados por IA para exibir automaticamente produtos ou conteúdo que possam interessar aos clientes em toda a jornada deles com você. Promova, pondere e filtre recomendações usando uma interface intuitiva sem a ajuda da equipe de TI.
Recomende conteúdo para os assinantes com base no que os outros estão visualizando e no que é tendência, entre outros fatores, para proporcionar uma experiência envolvente para os visitantes e aumentar o tempo de permanência deles no seu site.
Se você é uma empresa que atua em diversos locais, pode oferecer uma experiência específica para cada região. Localize os visitantes e personalize a oferta, a imagem, o conteúdo e muito mais para as pessoas de uma área específica.
Controle o acesso ao conteúdo e conceda as permissões necessárias para que pessoas e equipes criem experiências personalizadas de grande impacto.