Recursos do Adobe Audience Manager
Os dados estão entre seus ativos mais valiosos. A maneira como sua plataforma de gerenciamento de dados lida com eles faz toda a diferença entre uma coleta de dados ineficiente ou uma que se torna o elemento essencial para experiências digitais extraordinárias. O Adobe Audience Manager tem os recursos de que você necessita para se destacar em toda fase de gerenciamento de dados desde a coleta, passando pela segmentação, até a otimização. Faça uma análise detalhada e entenda por que a Forrester sempre nos considera Líderes entre as DMPs.
Coleta e centralização de dados
Comece sua coleta de dados com o pé direito.
A maneira como você lida com seus dados desde o início é essencial. Um tratamento inadequado das etapas iniciais pode se tornar uma avalanche de desafios ao longo do caminho. É por isso que nossos recursos de coleta e centralização de dados possibilitam uma assimilação de dados melhor e mais fácil usando transferências ilimitadas de arquivos, gráficos de dispositivos inteligentes, criação de características retroativas, suporte à API, coleta de dados entre dispositivos e muito mais.
Melhore a segmentação e a criação de públicos criando características de dados estruturados e não estruturados. Dessa maneira, você poderá agir de imediato em quaisquer dados que cheguem no Adobe Audience Manager.
Baixe grandes volumes de dados que contêm IDs de usuário, de características e de segmentos e outros parâmetros para modelagem ou análise personalizada que podem ser usados em sistemas externos ou retornados para o Audience Manager como segmentos.
Incorpore aos pontos de contato dados online e offline de exposições e interações da marca, inclusive CRM, IDs de clientes, centrais de atendimento, pontos de venda, dispositivos de IOT, conversores e muito mais.
Incorpore dados do nível do dispositivo no Adobe Audience Manager e use métodos de vinculação de dispositivos deterministas e probabilísticos. Crie um gráfico usando dados primários, dados de logon do Profile Link e dados da Adobe Experience Cloud Device Co-op ou estenda seu alcance com um gráfico de dispositivo externo.
Gerenciamento e segmentação de dados
Contextualize seus clientes
Quando você entende o que os clientes querem e também por que eles querem isso e como são diferentes entre si, é possível oferecer o que precisam. Temos as melhores e mais eficientes ferramentas para ajudar todos na sua empresa a transformar todos os dados do cliente coletados por você em insights do tipo "o quê", "por quê" e "como" que realmente geram R.O.I.
Veja a sobreposição entre seu público e sua plataforma de segmentação selecionada, como uma DSP. Dessa maneira, você poderá prever e planejar o desempenho de uma campanha antes da ativação dos segmentos. Existem também opções para compartilhar dados com destinos, como serviços de publicidade, DSPs, redes de publicidade etc.
Nosso marketplace privado e seguro facilita a compra e a venda de dados de terceiros e a formação de parcerias de dados de clientes.
Defina como os dispositivos são integrados, seja no nível do usuário ou da residência, para focar ou expandir parâmetros de segmentação. De acordo com as regras de perfil que você define, é possível gerenciar identidades e oferecer uma experiência consistente entre os dispositivos.
Vá além dos seus clientes principais e descubra novos públicos exclusivos e de alto valor usando dados de terceiros com o algoritmo de propriedade TraitWeight, viabilizado pelo Adobe Sensei.
Agrupe perfis em segmentos usando o Criador de segmentos para alcançar seus usuários mais valiosos, medir a população de um segmento em tempo real e, assim, melhorar os resultados das suas campanhas.
Contextualize seus clientes
Quando você entende o que os clientes querem e também por que eles querem isso e como são diferentes entre si, é possível oferecer o que precisam. Temos as melhores e mais eficientes ferramentas para ajudar todos na sua empresa a transformar todos os dados do cliente coletados por você em insights do tipo "o quê", "por quê" e "como" que realmente geram R.O.I.
Encontre públicos no sistema binário de 1 e 0.
Para os olhos destreinados, todos os dados parecem basicamente idênticos. Mas, entre suas pilhas de dados, existem indivíduos. Pessoas. Ao usar a inteligência artificial viabilizada pelo Adobe Sensei com modelagem por semelhança, recurso para estimativa de tamanho de segmentos e muito mais, além da lógica booliana para combinar e suprimir características, você será capaz de organizar e segmentar seus dados de modo relevante.
Segmentação e otimização
Prepare, mire, otimize
Com seus dados coletados e processados, você está pronto para direcionar seus segmentos. Os recursos de segmentação e otimização do Adobe Audience Manager permite que você envie segmentos para canais diferentes para alcançar seus clientes onde quer que eles estejam. Ao usar ferramentas como o Audience Analytics e o Audience Lab para testes A/B, você tem a ajuda necessária para otimizar suas campanhas e revelar mais insights, tudo isso com o máximo de conformidade e segurança com nossos controles de privacidade de dados.
Divida segmentos em vários grupos mutuamente exclusivos para testar o desempenho de diferentes plataformas de segmentação ou modelos algorítmicos em relação aos seus KPIs. Dessa maneira, você terá certeza de atingir suas métricas de sucesso.
Obtenha informações inigualáveis sobre o cliente com a transferência de dados bidirecional e em tempo real do Adobe Analytics. Ao reunir duas fontes, a análise do público oferece relatórios consolidados e mais eficientes que informam o desempenho no nível do segmento para otimizações mais fundamentadas.
Use controles integrados para impedir a ativação de dados de modo que viole a privacidade dos dados ou os contratos de usuário. Você controla o uso dos dados e quais fontes de dados e destinos podem estar vinculados a informações de identificação pessoal.
Ative vários destinos para oferecer suporte à transferência de informações de segmento em tempo real. Confirme que informações dos clientes estão atualizadas sempre que eles acessam seu site. Dessa maneira, você alcança os clientes no momento certo.
O Audience Manager é a primeira e única plataforma de gerenciamento de dados (DMP) que permite enviar púbicos internos (conhecidos e desconhecidos) para plataformas baseadas em pessoas, em grande escala.