Fluxo de trabalho centralizado

Filas de solicitações centralizadas

Aprimore o processo de solicitação de projetos e garanta que todo o trabalho recebido seja avaliado conforme as prioridades definidas com a consolidação de todos os canais de solicitação.

• Filas de solicitações. Compartilhe formulários de solicitação intuitivos com as equipes para garantir que a empresa use o processo certo para solicitar trabalhos e reúna as solicitações em um só lugar para avaliação e responsabilização.
• Encaminhamento automático. Configure regras de sistema para que as solicitações sejam automaticamente encaminhadas às pessoas certas ou às funções melhor equipadas para realizar o trabalho.

Formulários e resumos personalizados

Garanta a captura dos dados certos para todos os itens e iniciativas de trabalho em seu plano.

• Formulários personalizados. Crie campos personalizados em formulários de solicitação para capturar todas as informações necessárias ao sucesso do projeto.
• Seções padrão. Defina permissões em campos de dados para simplificar formulários e facilitar o seu uso.

Assistente de IA

Receba as informações necessárias imediatamente por meio de uma interface conversacional com uso de linguagem natural. Faça perguntas ou escolha um tópico sugerido para receber respostas velozes geradas por IA com base em insights de dados, documentação do produto, uso do aplicativo Workfront e muito mais.

• Respostas rápidas. Acesse informações usando um formato simples de pergunta e resposta ou comandos como “Fale sobre este projeto”, “Resuma este documento”, “Encontre um projeto”, entre outros.
• Insights detalhados. Receba insights detalhados no próprio Workfront, incluindo respostas a perguntas complexas e insights de uso.
• Ações. Realize ações, como criar projetos, tarefas ou problemas, sem precisar navegar até outras áreas da plataforma.

Suporte a metodologias de trabalho

O Workfront inclui suporte a várias metodologias de trabalho prontas para uso por meio de ferramentas flexíveis que aceitam estruturas como Scrum, Agile, Kanban, Waterfall ou abordagens híbridas.

• Painéis. Capacite equipes a colaborar e gerenciar tarefas de maneiras simples e flexíveis com painéis de trabalho visuais.

Gerenciamento de recursos

Alinhe as pessoas e as prioridades certas com estimativa e orçamento preciso para a alocação dos recursos em diferentes iniciativas.

• Previsões. Saiba quando aceitar novos trabalhos prevendo a disponibilidade futura.
• Cálculos. Estime com precisão os custos de capacidade e o ROI entendendo a disponibilidade, a alocação e o esforço planejado em termos de horas, equipes e custos.
• Filtros. Identifique as informações e os recursos exatos que você precisa para priorizar e atribuir trabalhos.

Experiência de início

Personalize a experiência de início para destacar o trabalho que é mais importante e gerenciar com facilidade tarefas, problemas, solicitações e aprovações usando widgets. Você pode organizá-los para exibir as informações mais relevantes às suas necessidades, incluindo o seguinte:

• Tarefas atribuídas a você
• Projetos pelos quais você é responsável
• Projetos dos quais participa
• Problemas atribuídos a você
• Solicitações que você enviou
• Solicitações pendentes de equipes das quais você faz parte
• Aprovações atribuídas, delegadas e atrasadas pendentes
• Menções e ações a serem feitas