Keynote: Mit GenAI zu besseren Kundenerlebnissen

Frankfurt | Dauer: 10 Min.
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From Playground to Production: Mit GenAI zum besseren Kundenerlebnis.

Genug gespielt, jetzt wird gearbeitet: Im Bereich digitaler Kundenerlebnisse offenbaren sich schon heute spannende Use Cases, die das Marketing von morgen prägen werden. In der Keynote spricht Hartmut Koenig, CTO Central Europe bei Adobe, über den gezielten Einsatz von generativer KI in Geschäftsprozessen. Je früher Unternehmen die Chancen generativer KI verstehen und für sich anzuwenden wissen, desto größer ihr spezifischer Nutzen. Wer dies vor der Konkurrenz meistert, überzeugt mit starken Erlebnissen.

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