Der wahre Wert von Personalisierung in Echtzeit macht es wieder einmal deutlich: Die Kundschaft erwartet heute maßgeschneiderte und relevante Erlebnisse.
Teil 1 unserer zweiteiligen Serie befasst sich mit Kundendatenplattformen (CDPs), die traditionellen Finanzunternehmen dabei helfen, personalisierte Services zu bieten. Teil 2 beschreibt, wie moderne CDPs Finanzdienstleistern einen dringend benötigten Wettbewerbsvorteil verschaffen.
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