Traditionell als Zulieferer für Filter in der Automobilbranche zu Hause, hat die Traditionsmarke MANN+HUMMEL ihr Portfolio in den letzten Jahren um die Bereiche Life Science und Umwelt ergänzt.  Mit der Expansion sind jedoch auch neue Herausforderungen entstanden. Durch den Zukauf mehrerer Unternehmen aus der Wasser- und Luftfilterbranche umfasst das Unternehmen mittlerweile mehr als 20.000 Mitarbeiter:innen und sieben Marken. Mit dem Wachstum hat sich auch das Portfolio an Kund:innen und ihren Bedürfnisse ausdifferenziert. Für MANN+HUMMEL war deshalb schnell klar: wir müssen radikal umdenken!

Unser Gast Julia Remmele, Manager Corporate Digital Solutions bei MANN+HUMMEL verrät in der Folge „Zentrales Content Management System – Nahtlose Erlebnisse vom ersten Kontakt bis zum Kauf“, wie man ein solches Mammut-Projekt stemmt, warum sich starke Partnerschaften auszahlen und warum mehr Standardisierung mehr Flexibilität bedeutet

• Kundenzentrierung im Fokus: Das bedeutet, stets die Perspektive von Kund:innen einzunehmen und die  Bedürfnisse der User in den Mittelpunkt der Strategie zu stellen.
• Whitelabel-Konzept & Standardisierung: Vereinen Markenkonsistenz und Flexibilität und erlauben es Marken, schneller und effizienter zu arbeiten. 
• Die Technologie folgt der Unternehmensstrategie: Eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen CMO und CIO unterstützt das Erreichen von langfristigen Unternehmenszielen