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Account IQ

Mide, gestiona y rentabiliza el uso compartido de credenciales con Account IQ. Identifica y conoce la actividad de uso compartido de credenciales, mide el impacto de aplicar acciones y rentabiliza con eficacia el comportamiento de las personas suscritas.

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Contexto y solución del uso compartido de credenciales Ver vídeo
Two streaming platform users at home consuming video content simultaneously on a television and a tablet.

Compartir credenciales se ha convertido en algo aceptado, común y muy extendido

El uso compartido de credenciales se encuentra en niveles récord y no parece haber final a la vista. Según los estudios del sector, el uso compartido ilegal de servicios de streaming con suscripción supone un problema que cuesta 25 000 millones de dólares anuales para los operadores estadounidenses. En un estudio de febrero de 2022 realizado por Leichtman Research Group, se observó que un 29 % de las cuentas de vídeo de streaming D2C se comparten con otras personas del mismo hogar. La audiencia más joven tiende a ser la que más comparte y es menos probable que lo considere algo ilícito.

Retos del uso compartido de credenciales

Es complejo entender el uso compartido de credenciales y tomar medidas al respecto. Al actuar de forma agresiva e indiscriminada con respecto al uso compartido de credenciales, se corre el riesgo de ofender a las personas suscritas que cumplen la normativa y es poco probable que cambie el comportamiento de quienes toman prestado el servicio. Además, es difícil detectar el fraude y el uso compartido de credenciales. Los comportamientos legítimos e ilegítimos pueden parecer similares, sobre todo al considerar las actividades de grupos comunes como grandes familias, quienes se desplazan al trabajo y las personas que viajan con bastante frecuencia.

Gestión del uso compartido de credenciales mediante el aprendizaje automático y las estrategias iterativas

El enfoque de Adobe se basa en una estrategia iterativa que utiliza nuestra experiencia en big data y modelización propia de la actividad de las personas suscritas enriquecida con IA/aprendizaje automático para ayudar a las empresas proveedoras de servicios a medir, gestionar y rentabilizar el uso compartido de credenciales

Ventajas clave

Funciones y capacidades

Enfoque sofisticado basado en aprendizaje automático

Nuestros modelos de aprendizaje automático, entrenados con años de datos en vivo, derivan elementos críticos que no están directamente presentes en datos de streaming sin procesar.

Caracterización de perfiles de cuentas

Al categorizar cuentas individuales en patrones de uso, se contextualiza la actividad de uso compartido en comportamientos de grupos comprensibles.

Paneles e informes detallados

Gracias a informes detallados y visualizaciones informativas, es posible entender el alcance y el impacto del uso compartido adaptado para satisfacer necesidades específicas de clientes.

Herramientas eficaces de análisis y seguimiento

Las herramientas analíticas granulares ofrecen mayor visibilidad del comportamiento de cada usuario/a y los datos de segmentación. Los informes de impacto de operaciones ayudan a visualizar el impacto y la eficacia durante un período prolongado.

Integración con Adobe y soluciones de terceros

Las integraciones permiten a cada cliente utilizar sus herramientas preferidas para optimizar acciones sobre el uso compartido de credenciales y maximizar el crecimiento empresarial.

Recursos

Tablet showing the Adobe Pass Account IQ e-book.

RESUMEN DEL PRODUCTO

Libro electrónico Account IQ de Adobe Pass

  • Obtén más información sobre el problema de compartir credenciales y sobre cómo Account IQ puede ayudarte a medir, gestionar y rentabilizar el uso compartido de credenciales
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Grabación del webinar Account IQ de Adobe Pass

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