Adobe est un LEADER dans plus de 40 catégories liées à la gestion de l'expérience client.
Consultez notre sélection de rapports d’analyse par catégorie.
LEADERSHIP
Les expériences d'exception sont d'excellents différenciateurs.
L'expérience client ne se limite pas au marketing, à l'analytics, à la publicité, au contenu, au commerce ou à la gestion des prospects CRM. Elle englobe tous ces domaines.
Expériences digitales
Plateformes d'expérience digitale
Lisez le rapport Forrester Wave™ du troisième trimestre 2021 sur les plateformes de gestion de l'expérience digitale et découvrez comment Adobe Experience Platform et les données client en temps réel boostent la transformation digitale.
Accédez au rapport Forrester Wave™ du troisième trimestre 2021 sur les plateformes de gestion de l’expérience digitale :
Suites logicielles de marketing d’entreprise
Lisez le rapport The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Software Suites, Q2 2021 et découvrez les catégories dans lesquelles Adobe a obtenu les meilleures notes, ainsi que les atouts de ses solutions pour votre entreprise.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Software Suites, Q2 2021 :
Magic Quadrant de janvier 2021 sur les plateformes de gestion de l’expérience digitale
Contenu et commerce
Commerce digital
Découvrez pourquoi Adobe a été désigné leader dans le rapport Magic Quadrant™ 2021 de Gartner sur le commerce digital et les atouts qui lui ont permis de se distinguer.
Accédez au rapport Magic Quadrant 2021 de Gartner sur le commerce digital.
Systèmes de gestion de contenu agiles
Téléchargez le rapport The Forrester Wave™: Agile Content Management Systems (CMSes), Q1 2021 et découvrez ce qui nous distingue.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: Agile Content Management Systems (CMSes), Q1 2021 :
Gestion des assets digitaux pour l'expérience client
Désigné leader dans le rapport The Forrester Wave™: Digital Asset Management for Customer Experience, Q4 2019, Adobe a obtenu la meilleure note dans 18 catégories, dont la prise en charge de la vidéo et des contenus émergents et l’approche du marché.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: Digital Asset Management for Customer Experience, Q4 2019 :
Suites de commerce B2B
Le rapport The Forrester Wave™: B2B Commerce Suites, Q2 2020 a classé Adobe parmi les leaders en la matière.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: B2B Commerce Suites, Q2 2020 :
Suites de commerce B2C
Le rapport The Forrester Wave™: B2C Commerce Suites, Q2 2020 a classé Adobe parmi les leaders en la matière.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: B2C Commerce Suites, Q2 2020 :
Faites équipe avec un leader des suites logicielles de marketing d'entreprise.
Rapport The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Software Suites, Q3 2019
Adobe poursuit sans relâche ses efforts dans le domaine de la gestion de l’expérience client.
Insights sur les données et audiences
Solutions d'analytics client
Découvrez pourquoi les responsables marketing et de l’information client ont tout intérêt à choisir Adobe dans le rapport The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020 :
Plateformes d'intelligence digitale
Adobe a obtenu la note de 5 sur 5 dans 15 catégories du rapport Forrester Wave™ du quatrième trimestre 2019 sur les plateformes d’intelligence digitale.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: Digital Intelligence Platforms, Q4 2019 :
Plateformes de gestion des données
Lisez le rapport The Forrester Wave™: Data Management Platforms, Q2 2019 et découvrez pourquoi nous faisons partie des leaders.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: Data Management Platforms, Q2 2019 :
Parcours client
The Forrester Wave™: Experience Optimization Platforms, Q4 2020
Automatisation des interactions mobiles
Forrester déclare qu’Adobe offre les meilleurs outils de gestion et de mesure des données, et nous classe parmi les leaders dans son rapport The Forrester Wave™: Mobile Engagement Automation, Q3 2020.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: Mobile Engagement Automation, Q3 2020 :
Magic Quadrant de mai 2021 sur les hubs de marketing multicanal
Solutions CRM de gestion des leads
Gartner a classé Marketo Engage parmi les solutions leaders dans son Magic Quadrant de juillet 2020 sur les solutions CRM de gestion des leads.
Accédez au rapport Magic Quadrant de juillet 2020 sur les solutions CRM de gestion des leads :
Workflow marketing
Outils de gestion collaborative
Forrester a classé Workfront parmi les outils leaders dans son rapport The Forrester Wave™: Collaborative Work Management Tools, Q4 2020.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: Collaborative Work Management Tools, Q4 2020 :
Publicité
Technologies publicitaires
Gartner a classé Adobe parmi les leaders dans son Magic Quadrant 2020 sur les technologies publicitaires pour l’exhaustivité de sa vision et sa capacité d’exécution.
Accédez au rapport Magic Quadrant 2020 de Gartner sur les technologies publicitaires :
Services d’implémentation Adobe
Services d’implémentation Adobe
Lisez le rapport The Forrester Wave™: Adobe Implementation Services, Q2 2020 et découvrez pourquoi Forrester a classé Adobe parmi les leaders.
Accédez au rapport The Forrester Wave™: Adobe Implementation Services, Q2 2020 :