Webinar à la demande
De nombreuses organisations ne sont pas conscientes des frictions qu'elles créent pour leurs clients.
La personnalisation commence par la compréhension de ce qui peut être amélioré, et une vue en temps réel de votre client est essentielle aussi bien pour les entreprises B2C que B2B.
Découvrez dans ce webinar :
- Comment obtenir les informations nécessaires pour détecter les frictions et les supprimer
- Comment améliorer le parcours de vos clients
Intervenant :
Wouter Van Geluwe
Chief Technologist Officer, Western Europe, Adobe
