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Cliente che riempie un modulo di servizi finanziari da telefono con funzionalità di pre-riempimento adattive

ADOBE EXPERIENCE MANAGER FORMS

Moduli intelligenti, scalabili e sicuri che si muovono con i clienti.

Facilita il riempimento dei moduli ai clienti, in qualsiasi formato e ovunque. Con Adobe Experience Manager Forms, i clienti possono anche iniziare da un dispositivo e terminare con un altro senza alcun problema.

Guarda la panoramica

Esplora le funzionalità di Experience Manager Forms.

Aiuta i clienti a riempire i moduli più rapidamente con i dati precompilati e la possibilità di interagire con i moduli su diversi dispositivi senza perdere alcuna informazione.

  1. Moduli adattativi
  2. Creazione semplice
  3. Flussi di lavoro automatizzati
  4. Comunicazioni con i clienti
  5. Ottieni la massima conversione
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Dati dei clienti utilizzati per pre-compilare un modulo di viaggio

Le funzionalità avanzate permettono ai clienti di riempire i moduli più rapidamente.

  • Riduci l’abbandono dei clienti con una procedura di iscrizione responsive e ottimizzata per i dispositivi mobili che può essere completata su qualsiasi schermo, in qualsiasi momento.
  • Interagisci con le persone che acquistano su qualsiasi canale grazie all’integrazione nativa in qualsiasi app, sito web, applicazione di chat e altre destinazioni con moduli adattivi headless.
  • Aumenta i tassi di completamento e precompila le domande con dati estratti dai profili o dai social media della clientela.

Scopri di più sui moduli adattativi

Frammenti di contenuto e di esperienza utilizzati per creare un modulo di viaggio

Progettazione, authoring e pubblicazione code-free

  • Scala la creazione di moduli utilizzando l’interfaccia di trascinamento e gestisci facilmente le modifiche con modelli che ti permettono di aggiornare e apportare cambiamenti ovunque ti trovi.
  • Utilizza l’interfaccia utente con procedura guidata per creare moduli digitali complessi con una sequenza di schermate di configurazione intuitive.
  • Converti automaticamente i PDF in moduli responsive e adatti alle esperienze da mobile grazie all’IA.

Scopri di più sulla creazione semplice

Modello utilizzato per impostare un nuovo modulo

Accelera l’invio e l’elaborazione di moduli.

  • Integra Experience Manager Forms nei tuoi strumenti di back-end con connettori pronti all’uso che sfruttano diverse origini di dati.
  • Acquisisci i dati e automatizza il processo di raccolta sfruttando le funzionalità di sicurezza per mantenere sempre la conformità.
  • Scala rapidamente utilizzando i flussi di lavoro esistenti, aggiungi componenti con semplici funzionalità di trascinamento e personalizza i flussi in base alle necessità.

Scopri di più sui flussi di lavoro automatizzati

Dati sui clienti utilizzati per la selezione del modulo

Comunicazioni personalizzate per ogni cliente

  • Combina le integrazioni dati, la gestione delle comunicazioni, le funzionalità di targeting avanzate e la personalizzazione per migliorare ogni interazione con i clienti.
  • Utilizza gli strumenti integrati per rendere i moduli disponibili su web, e-mail, app o stampa, a disposizione dei clienti ovunque si trovino.
  • Pianifica comunicazioni in batch oppure on-demand mantenendo un elevato livello di personalizzazione.

Scopri di più sulle comunicazioni dei clienti

Modulo di viaggio creato da Microsoft Word

Esperienze rapide ed efficaci con i moduli per promuovere la conversione.

  • Personalizza facilmente l’aspetto dei moduli senza danneggiare le funzionalità utilizzando moduli headless per separare le tecnologie back-end e front-end.
  • Trasforma i moduli cartacei in esperienze conversazionali interattive utilizzando il potere dell’IA generativa.
  • Promuovi il miglioramento dell’engagement e della conversione con latenza ridotta, tempi di caricamento delle pagine più corti e consegna di moduli accelerata.

Scopri di più su come ottenere la massima conversione

Le innovazioni più recenti di Experience Manager Forms.

I moduli sono punti di contatto fondamentali per coinvolgere le persone che si rivolgono a te. Con Experience Manager Forms creare, modificare e offrire esperienze eccezionali basate sui moduli è più semplice e veloce.

  • Per l’authoring basato sui documenti puoi usare strumenti familiari, come Microsoft Excel e Google Sheets, in modo da semplificare la creazione dei moduli e ridurre la dipendenza da team tecnici.
  • Incentiva la compilazione dei moduli e le conversioni grazie a una distribuzione fulminea tramite Edge Delivery Services.
  • Sfrutta tutte le potenzialità dell’IA generativa di Adobe per ottimizzare i moduli esistenti e generarne di nuovi in base agli input delle persone che li usano.
Modulo creato utilizzando le più recenti funzionalità di Experience Manager Forms.
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Adobe Experience Forms + Adobe Acrobat Sign

Utilizza insieme queste applicazioni per supportare requisiti di firma elettronica complessi, garantendo allo stesso tempo la sicurezza e la conformità e consentendo ai clienti di completare più velocemente i passaggi.

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