FUNZIONALITÀ DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Gruppi decisionali acquisti e account
Semplifica la creazione e la gestione dei gruppi decisionali acquisti usando l’IA e i dati B2B unificati dai tutta l’azienda in un’unica applicazione.
Agente IA per gruppi decisionali acquisti (in arrivo a breve)
Crea rapidamente gruppi decisionali basati su pattern di acquisto storici per prodotti specifici con l’aiuto dell’IA. Assegna automaticamente i contatti ai ruoli del gruppo in base ai dati di prime parti sulle intenzioni e ottieni un breve riepilogo sul grado di completezza del gruppo e sui membri mancanti.
- Ruoli nei gruppi decisionali acquisti generati. Visualizza i ruoli suggeriti per i gruppi decisionali acquisti e i criteri dettagliati per ciascuno in base alle informazioni relative ai prodotti della tua azienda, agli account target, alle opportunità concluse con successo e altri insight.
- Assegnazione intelligente ai gruppi decisionali acquisti. Chiedi all’agente IA di assegnare automaticamente i membri ai ruoli dei gruppi decisionali acquisti in base ad attributi comuni, coinvolgimento, interazioni passate e altri fattori.
- Dati di prime parti sulle intenzioni ottimizzati dall’IA. Ottieni informazioni migliori sulle intenzioni dell’acquirente utilizzando l’IA per analizzare i dati di marketing e di vendita, tra cui interazioni, attività di vendita, parole chiave dei contenuti e cronologia degli acquisti. Questo tipo di analisi è utile anche per assegnare i membri ai gruppi decisionali acquisti in modo più corretto.
Elenchi di account unificati
Crea gruppi decisionali acquisti e alimenta i percorsi grazie a elenchi di account target unificati che includono ed escludono dinamicamente gli account e si aggiornano man mano che nuovi membri vengono scoperti e assegnati ai ruoli.
- Dati di Adobe Real-Time Customer Data Platform. Attiva le audience degli account, composte da profili unificati di persone e account provenienti da tutta l’azienda, per garantire una rappresentazione il più possibile corretta, completa e aggiornata dei gruppi decisionali acquisti.
- Dati di Adobe Marketo Engage. Arricchisci gli elenchi di account target e i gruppi decisionali acquisti, assegna membri ai ruoli e attiva azioni usando i dati di automazione del marketing di Marketo Engage.
- Attivazione di media a pagamento. Nei paid media basati su account, attiva elenchi di account con membri dei gruppi decisionali acquisti mancanti per riempire i ruoli vuoti.
Completezza dei gruppi decisionali acquisti
Compila ogni ruolo del gruppo decisionale acquisti utilizzando il supporto dell’IA o la selezione manuale per ottenere una visione completa delle lacune nella copertura e scoprire quali ruoli dovrai acquisire successivamente.
- Assegnazione automatica dei membri. Assegna i membri ai ruoli del gruppo decisionale acquisti, manualmente o con l’aiuto dell’IA, in base agli attributi del loro profilo personale. Questo sistema ti permette di ricoprire rapidamente i ruoli utilizzando i contatti già presenti nel tuo database.
- Punteggio di completezza. Dai un punteggio alla copertura dei gruppi decisionali acquisti in base ai ruoli già acquisiti affinché i team di vendita e marketing li possano classificare per qualificazione e stabilire le priorità di engagement.
- Membri mancanti. Visualizza i ruoli vuoti nei gruppi decisionali acquisti per identificare rapidamente le lacune nella copertura e adatta le strategie di marketing e paid media al fine di acquisire i membri mancanti.
Gestione dei gruppi decisionali acquisti
Crea gruppi decisionali acquisti utilizzando una procedura guidata intuitiva passo passo e gestiscili all’interno degli account target per ogni prodotto o servizio che i team di vendita e marketing immettono sul mercato.
- Interesse per le soluzioni. Associa i gruppi a prodotti o servizi specifici per garantire che i percorsi e i gruppi decisionali acquisti qualificati per il marketing siano in linea con le strategie di go-to-market e le iniziative commerciali dell’azienda.
- Ruoli e modelli. Personalizza i ruoli dei gruppi decisionali acquisti e salvali come modelli riutilizzabili in altri gruppi per prodotti simili o sovrapponibili.
- Elenchi e filtri. Percorri e filtra i gruppi decisionali acquisti in base all’account, all’offerta di prodotti o al punteggio di completezza, ad esempio, per gestirli tutti facilmente da un’unica posizione.
- Priorità e criteri dei ruoli. Stabilisci la priorità di ogni ruolo e definisci criteri specifici a partire da dati dettagliati di prime, seconde e terze parti a livello di persona, derivati da contatti associati agli account target, in modo da qualificare i membri e assegnarli al ruolo giusto.
Impara a usare le funzionalità relative a gruppi decisionali acquisti e account.
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