FUNZIONALITÀ DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Percorsi adattivi
Gestisci i canali di marketing inbound e outbound, vendite e advertising utilizzando un motore decisionale IA ricco di contesto per un coinvolgimento intelligente e fluido.
Agente Journey
Potenzia i tuoi team con l'IA agentica che crea, analizza e ottimizza rapidamente percorsi multitouch su larga scala in pochi secondi.
- Ideazione e creazione di percorsi. Chiedi all'agente di trasformare rapidamente i brief di marketing in percorsi complessi e multifase con eventi, condizioni e azioni appropriati, pronti per la configurazione.
- Processi decisionali intelligenti. Automatizza l'instradamento con processi decisionali basati sull'IA che riducono la configurazione manuale delle regole, abilitano framework riutilizzabili e garantiscono un instradamento in tempo reale e contestuale durante l'esecuzione del percorso.
- Insight sui percorsi su richiesta. Inserisci semplici richieste per far emergere le metriche e le tendenze del percorso e migliorare l’agilità quando i mercati cambiano.
- Ottimizzazione proattiva. Monitora i percorsi pianificati e in tempo reale per rilevare le anomalie e visualizza le azioni consigliate dall’intelligenza artificiale per risolvere i conflitti e migliorare le prestazioni.
- Assistenza conversazionale. Sfrutta best practice e orientamento contestuale in tempo reale da un coach di marketing virtuale per progettare più rapidamente i tuoi percorsi.
Scopri di più sull’agente Journey
Gestione dei percorsi
Progetta percorsi altamente personalizzati e multifase per ogni membro del gruppo acquisti in base al ruolo, all'account, all'interesse per il prodotto e altro ancora con Journey Agent. Sfrutta questi percorsi per automatizzare e scalare il coinvolgimento preciso e la qualificazione del gruppo acquisti.
- Percorsi lead. Coinvolgi, converti e qualifica i singoli lead come potenziali contatti e membri del gruppo acquisti per i tuoi percorsi di account e gruppo acquisti.
- Percorso account. Automatizza i flussi di lavoro di coinvolgimento e operativi con contatti noti associati agli account target per semplificare la pipeline dell'Account-Based Marketing.
- Percorsi gruppo acquisti. Automatizza il coinvolgimento con specifici membri del gruppo acquisti interessati a prodotti specifici all'interno dei tuoi account target, per una pipeline più precisa e di qualità superiore.
- Area di lavoro del percorso unificata. Utilizza un'intuitiva area di lavoro del percorso per visualizzare e sequenziare rapidamente il coinvolgimento di vendite, marketing e paid media su più canali, tutto in un unico posto.
- Percorsi di instradamento. Dividi i customer journey in più percorsi in base all’account o alla persona in modo da pianificare esperienze diverse per i contatti associati ai vari gruppi decisionali acquisti presenti all’interno di uno stesso account di riferimento.
Content Agent
Potenzia i marketer nella creazione e ottimizzazione di contenuti per le campagne sfruttando i consigli rapidi dell'IA agentica sui contenuti di brand da utilizzare.
- Generazione di contenuti cross-channel. Crea automaticamente copie in linea con il brand per più canali, personalizzate per un pubblico target specifico o un settore, partendo da brief di contenuto.
- Contenuti personalizzati e ottimizzati. Genera varianti specifiche per il pubblico partendo da contenuti precedenti più performanti per stimolare il coinvolgimento.
- Variazioni di contenuto pronte per i test. Crea variazioni per test A/B e multivariati per l'ottimizzazione delle campagne.
- Blocchi di contenuto dinamico. Sfrutta i token IA per creare elementi di contenuto adattabili.
Personalizzazione dinamica
Distribuisci contenuti e messaggi su misura per ogni membro del gruppo decisionale acquisti in base a ruolo, account, interesse per i prodotti e altri fattori per offrire un’esperienza d’acquisto personalizzata.
- Contenuto condizionale. Personalizza i componenti specifici delle e-mail, come testi e immagini, in base agli attributi del profilo e ai dati comportamentali della persona che li riceverà.
- Messaggistica dinamica. Adatta frammenti di messaggistica su tutti i canali utilizzando dati B2B su singolo utente, account, gruppo acquisti, opportunità di vendita, interesse per i prodotti e altro.
- Token di personalizzazione Adobe Marketo Engage. Usa i token di personalizzazione esistenti di Marketo Engage nell’e-mail designer Journey Optimizer B2B Edition per personalizzare l’esperienza in base ai dati di automazione del marketing.
Scopri come utilizzare le funzionalità dei percorsi adattivi.
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