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FUNZIONALITÀ DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION

Qualificazione delle vendite

Adegua perfettamente gli sforzi dei team marketing e vendite agli insight condivisi e alle azioni di sviluppo del business che trasformano la pipeline da domanda a fatturato.

Agente Account Qualification

Ottieni una gamma completa di strumenti di assistenza alle vendite e servizi autonomi di outsourcing con l’agente Account Qualification.

  • Convalida delle opportunità. Valuta le esigenze, il budget, l’autorità e la timeline di ogni prospect per determinare se conviene procedere alla vendita.
  • Insight preziosi sui buyer. Migliora i risultati dei tuoi team di sviluppo del business con insight e ricerche basati sull’IA per ogni utente, account e gruppo acquisti.
  • Comunicazione outbound semplificata. Crea messaggi personalizzati, contatti iniziali, risposte e follow-up per i prospect.
  • Qualificazione accelerata della pipeline. Potenzia i tuoi team di vendita per coinvolgere e qualificare i gruppi acquisti più rapidamente ed efficacemente con un agente IA che genera riepiloghi degli account, automatizza il coinvolgimento personalizzato e prenota facilmente meeting dall’acceleratore di pipeline.

Sales Qualifier

Trasforma la funzione di sviluppo del business utilizzando l’IA agentica per generare rapidamente più prospect qualificati su larga scala, stimolando pipeline di qualità superiore ed esperienze eccellenti per i buyer.

  • Insight e ricerche di prospecting basati sull’IA. Dai la priorità ai prospect per le vendite e fornisci accesso immediato a una panoramica completa degli account a ogni livello, incluso l’intento di acquisto specifico per prodotto, la cronologia di coinvolgimento riassunta e le ultime notizie.
  • Coinvolgimento personalizzato one-to-one. Sfrutta l’IA per semplificare e migliorare ogni aspetto del coinvolgimento delle vendite, come generare bozze di e-mail, assistere con le risposte o seguire i prospect autonomamente. Sales Qualifier regola, mette in pausa e ottimizza l’outreach in risposta al comportamento di ogni buyer, alle esigenze espresse e all’intento dedotto.
  • Qualificazione per le vendite. Stimola conversazioni continue con i prospect per identificare quelli che soddisfano i criteri di qualificazione e aiutare a programmare meeting o trasferire le opportunità al team commerciale.
  • Misurazione e amministrazione automatizzate. Ottimizza coinvolgimento e risultati automaticamente e fornisci insight sulle performance per valutare cosa funziona. Risparmia ore di lavoro aggiornando automaticamente il tuo sistema di gestione delle relazioni con i clienti e altre applicazioni go-to-market.

Dashboard e insight sulle vendite

Aiuta i team di vendita a individuare i gruppi decisionali acquisti e gli account prioritari utilizzando dashboard dedicate e avvisi e-mail per condividere insight basati sull’IA relativi ai segnali di prime parti sulle intenzioni, sulle attività di engagement e sullo stato di qualificazione.

  • Dashboard per account e gruppi di acquisto. Consenti al personale commerciale di accedere sia alle dashboard dei singoli account che a quelle dei gruppi di acquisto. Questo fornisce insight dettagliati basati sull'IA relativi a copertura dei contatti, sovrapposizioni, coinvolgimento, completezza del gruppo di acquisto e altro ancora.
  • Dashboard indipendente dalla gestione delle relazioni con i clienti. Condividi in tempo reale l'attività degli account e dei gruppi di acquisto in Journey Optimizer B2B Edition o attraverso una comoda integrazione con il CRM.
  • Avvisi e-mail per le vendite. Utilizza e-mail automatizzate per aiutare il team di vendita a identificare le priorità e prepararsi al meglio per ingaggiare i clienti in modo proattivo. Le e-mail includono riepiloghi degli insight più recenti per gli account target basati su punteggi o attività, notifiche di gruppi decisionali acquisti qualificati dal marketing assistito dall'IA e altro ancora.

Azioni di vendita e convalida

Consenti al team di vendita di modificare l’appartenenza a un percorso, confermare i membri del gruppo acquisti e inviare e-mail di marketing direttamente dalla propria dashboard in Journey Optimizer B2B Edition o dal sistema CRM, massimizzando il coordinamento con il team di marketing.

  • Azioni del percorso. Modifica gli account inclusi nei percorsi di marketing per aumentare l’efficacia dei programmi di engagement e qualificazione.
  • Azioni e-mail. Avvia interazioni outbound puntuali inviando e-mail di marketing preconfigurate ai contatti e ai membri dei gruppi decisionali acquisti per un account specifico.
  • Azioni del gruppo di acquisto. Aggiungi e rimuovi contatti per i ruoli dei gruppi decisionali acquisti in modo da migliorare la precisione del pubblico inserito nei percorsi di marketing e i relativi insight.
  • Azioni Adobe Marketo Engage. Aggiungi e rimuovi contatti e membri del gruppo acquisti da e verso campagne di marketing avviate in Marketo Engage per espandere il coinvolgimento attraverso canali aggiuntivi.

Gruppi decisionali acquisti qualificati per il marketing supportati dall’IA

Sfrutta al massimo gli insight basati sull’IA e generati dal contesto di prodotto, account e singolo utente, per migliorare la qualità di lead, account e gruppi acquisti qualificati che dal reparto marketing passano alle vendite.

  • Panoramica del gruppo di acquisto. Ottieni le informazioni essenziali sui gruppi acquisti, tra cui l’account, l’interesse per le soluzioni, l'engagement score e quello di completezza, per facilitare l’assegnazione di priorità alle potenziali opportunità di vendita.
  • Caratteristiche del gruppo decisionale acquisti. Metti in evidenza gli aggiornamenti e le attività recenti, tra cui i membri del gruppo più coinvolti, i ruoli mancanti e il potenziale interesse per altri prodotti.
  • Coinvolgimento dei membri. Mostra le attività più recenti di ciascun membro e individua gli altri gruppi decisionali acquisti a cui potrebbe essere associato.
  • Report di engagement generati dall'IA. Preparati rapidamente alle interazioni di vendita outbound grazie ai riepiloghi generati dall’IA sulle attività di account e gruppi acquisti.
  • Momenti di interesse. Visualizza i momenti fondamentali o gli eventi di conversione attivati da ciascun membro dei gruppi acquisti per individuare più facilmente quelli più qualificati.

Scopri come utilizzare le funzionalità di qualificazione delle vendite

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Scopri cosa può fare Adobe Journey Optimizer B2B Edition per il tuo business.

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