FUNZIONALITÀ DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION

Orchestrazione omnicanale

Orchestra i canali di marketing inbound e outbound, vendite e advertising in perfetta armonia grazie a un motore decisionale basato sull'IA ricco di contesto per un coinvolgimento intelligente e fluido.

Decisioning agentico dei percorsi

Utilizza le decisioni basate sull'IA per ridurre la configurazione manuale delle regole, abilitare framework decisionali riutilizzabili e garantire un instradamento in tempo reale e contestuale durante l'esecuzione del percorso.

Trigger di coinvolgimento in tempo reale. Avvia il coinvolgimento e automatizza la progressione del percorso utilizzando l'ascolto attivo e i trigger di attività che rispondono ai comportamenti in tempo reale.
Azioni del percorso. Automatizza le attività di coinvolgimento diretto e i flussi di lavoro di marketing interni, come il punteggio comportamentale, per ogni lead, account e gruppo acquisti in base alla loro attività nel percorso.
Punteggio di coinvolgimento del gruppo acquisti. Misura l'intento collettivo di un intero gruppo acquisti qualificando il coinvolgimento in base al comportamento individuale di ogni membro del gruppo.
Campagne Adobe Marketo Engage. Collega le Smart List e le Smart Campaign di Marketo Engage ai tuoi percorsi per arricchire i programmi di marketing dei lead con dati e contesto di account e gruppi acquisti.

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Canali di coinvolgimento unificati

Garantisci operazioni di marketing fluide e incrementa l'engagement dei clienti con un unico strumento per tutti i lead, account e gruppi acquisti attraverso canali di vendita, marketing e paid media inbound e outbound.

E-mail. Invia e-mail altamente personalizzate potenziate dall'IA generativa per aumentare coinvolgimento e conversioni.
Paid media. Attiva profili anonimi, pseudo-anonimi e noti direttamente dall'area di lavoro del percorso verso LinkedIn, ZoomInfo, Outreach e molte altre destinazioni.
Sito web. Personalizza le esperienze web nelle fasi chiave del ciclo di acquisto utilizzando segnali comportamentali, interessi per le soluzioni e dati di coinvolgimento.
Landing page e moduli. Attiva landing page e moduli personalizzati con il contesto di account, lead e gruppi acquisti per acquisire dati first-party migliori.
Coinvolgimento mobile. Avvia esperienze mobile precise e contestualizzate che spaziano da messaggi in-app, notifiche push, SMS, WhatsApp e altro ancora, direttamente tramite l'area di lavoro del percorso.
Conversazioni basate sull'IA. Trasforma i visitatori web anonimi in lead noti e falli avanzare nel loro percorso basandoti sulla cronologia di coinvolgimento e sui profili unificati utilizzando Adobe Brand Concierge.
Chat interattive e webinar. Raggiungi gli acquirenti utilizzando i canali Adobe Marketo Engage come Dynamic Chat e Interactive Webinar per massimizzare l'impatto delle esperienze dei tuoi gruppi acquisti.

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E-mail designer

Crea, gestisci e potenzia le esperienze e-mail con authoring modulare, personalizzazione intelligente e controlli enterprise, progettati per massimizzare il coinvolgimento lungo tutti i percorsi.

Creazione e-mail e authoring modulare. Progetta, clona e aggiorna le risorse e-mail con un editor WYSIWYG moderno, HTML personalizzato e API e-mail. Convalida le esperienze con strumenti di anteprima e simulazione incorporati.
Personalizzazione e contenuto dinamico. Usa frammenti riutilizzabili, template e-mail e scripting handlebar per supportare logica dinamica e personalizzazione avanzata.
Governance e operatività. Mantieni il controllo con template approvati dal brand, ottimizzazione dei tempi di invio, reportistica incorporata e protezioni di conformità.
Centro preferenze e-mail centralizzato. Standardizza gli opt-in, rispetta le scelte di comunicazione del cliente lungo i percorsi e garantisci l'applicazione coerente dei limiti e-mail e delle impostazioni di abbonamento.

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Integrazioni gestione risorse

Semplifica l'esperienza di consegna integrando contenuti approvati dal marketing direttamente negli account e nei gruppi acquisti.

Adobe Experience Manager Assets. Progetta contenuti personalizzati per i membri del gruppo acquisti usando risorse da Experience Manager Assets, incluse immagini generate dall'IA di Adobe Firefly.
Adobe Marketo Engage. Riutilizza le risorse dal design studio di Marketo Engage per esperienze coerenti, connesse e sincronizzate lungo i percorsi e le campagne dei gruppi acquisti.
Adobe Express. Crea, modifica e accedi facilmente ai contenuti per i tuoi percorsi usando Adobe Express nella libreria risorse e negli editor e-mail o pagina di destinazione. Genera e perfeziona risorse creative usando Adobe Firefly in Adobe Express.
Adobe Stock. Accelera la personalizzazione dei contenuti progettando e modificando risorse usando foto Adobe Stock, elementi di design e migliaia di font personalizzati.

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Scopri come usare le funzionalità di orchestrazione omnicanale.

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Personalizza i contenuti B2B cross-channel con l’IA generativa avanzata.

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Con Adobe Journey Optimizer B2B Edition fornisci ai team di marketing e vendita strumenti affidabili per personalizzare i percorsi destinati a chi prende le decisioni all’interno dei gruppi acquisti.

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2025-01-17

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