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INTEGRAZIONI DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
Potenzia l’orchestrazione dei percorsi B2B con le integrazioni Adobe
Riunisci Adobe Journey Optimizer B2B Edition alle applicazioni Adobe di marketing enterprise per eccezionali risultati B2B e un migliore allineamento tra i team.
Integrazioni di Journey Optimizer B2B Edition
- Marketo Engage
- Real-Time CDP
- Customer Journey Analytics B2B
- Brand Concierge
- Experience Manager Assets
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Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Marketo Engage
- AI Decisioning. Sfrutta i dati di Marketo Engage, tra cui dati CRM, oggetti personalizzati, attività di coinvolgimento first-party e dati di terzi per alimentare l'AI decisioning, l'orchestrazione omnicanale e il prospecting BDR agentico.
- Campagne e workflow connessi. Collega le smart campaign, le smart list e i canali di Marketo Engage ai percorsi in Journey Optimizer B2B Edition per ottimizzare le operazioni di marketing.
- Gestione dei lead migliorata. Sfrutta la gestione dei lead di Marketo Engage per identificare, convertire e qualificare lead anonimi e noti come potenziali contatti e membri di gruppi d’acquisto nei percorsi account.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Real-Time CDP
- Dati aziendali unificati. Le origini dati dell'intera azienda sono connesse in profili B2B unificati da utilizzare come knowledge base per l'AI decisioning, l’orchestrazione omnicanale dei percorsi e il prospecting BDR agentico.
- Targeting anonimo. Sfrutta la segmentazione e l’attivazione di audience anonime per l’orchestrazione omnicanale dei percorsi e ottimizza la customer experience lungo l'intero ciclo di vita.
- Risoluzione avanzata delle identità e attivazione dei dati. Accedi a funzionalità avanzate di risoluzione delle identità, a un set completo di destinazioni per l’attivazione dei dati e alla personalizzazione delle sessioni per il sito web.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
- Insight avanzati sui percorsi. Sfrutta analisi e visualizzazioni complete dell’intero percorso e ciclo di vita del cliente B2B, a ogni livello, dai singoli individui ai gruppi d’acquisto, dagli account alle opportunità.
- Analisi multidimensionale. Analizza in che modo campagne, canali, contenuti e interazioni con i clienti influenzano il coinvolgimento, la conversione e le performance di marketing.
- Attivazione semplificata. Gli Insight diventano azioni grazie alla pubblicazione delle audience da Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition ad Adobe Journey Optimizer B2B Edition. Il risultato? Un coinvolgimento più mirato e un’orchestrazione dei percorsi più efficace.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Brand Concierge
- Esperienze conversazionali adattive basate sull’IA. I visitatori anonimi e noti sono coinvolti grazie a conversazioni intelligenti basate sul contesto del cliente, sull’engagement dell’account, sugli insight del gruppo d’acquisto e sui segnali d’intento in tempo reale.
- Contesto cliente arricchito. Trasforma le interazioni conversazionali di acquisizione degli intenti in insight utili all’azione per identificare opportunità, individuare i principali stakeholder e migliorare la personalizzazione in ogni fase del percorso d’acquisto.
- Engagement tempestivo con i potenziali acquirenti. Sfrutta i segnali di engagement di Brand Concierge per garantire esperienze di follow-up personalizzate, guidare gli acquirenti verso azioni significative e supportare i team di vendita nel cogliere le opportunità al momento giusto.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Experience Manager Assets
- Attivazione accelerata dei contenuti. Accedi a contenuti approvati e asset creativi direttamente in Journey Optimizer B2B Edition per offrire esperienze personalizzate su account, gruppi d’acquisto e percorsi cliente.
- Contenuti ed engagement connessi. Le operazioni sui contenuti sono allineate all’orchestrazione del percorso per un engagement più pertinente basato sul contesto del cliente, sull’attività dell’account e sui segnali d’acquisto.
- Distribuzione di contenuti personalizzati su larga scala. Gestisci e attiva contenuti approvati lungo i customer journey, inclusi asset generati e ottimizzati con Adobe Firefly e altre soluzioni Adobe per la creazione di contenuti.