
Adobe Experience Makers presenta
Trasformare l’esperienza cliente e l’erogazione dei servizi pubblici
Prezzo: gratis
Durata: 57 min.
Per erogare i servizi in modo più equo, gli enti pubblici devono migliorare la qualità della customer experience (CX), soprattutto per le categorie vulnerabili ed emarginate. Scopri come un miglioramento delle prestazioni incentrato sui fattori chiave della CX può contribuire ad aumentare il valore.

Relatori dell’evento

Rick Parrish
Vicepresidente e analista capo
Forrester

Tanya Chowdhury
Consulente per la strategia digitale
Adobe
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