Soluzioni per l’acquisizione dei clienti
Le esperienze connesse iniziano dalle prime impressioni.
Individua e raggiungi i potenziali clienti di valore e inizia a costruire relazioni durature con i clienti.
Migliora le strategie di acquisizione per raggiungere sempre i potenziali clienti giusti.
Adobe offre una soluzione per l’acquisizione di clienti solida e basata sui dati che permette ai team di marketing di far crescere il business e dimostrare il ROI di marketing. Cerca nuovi clienti in modo efficiente sfruttando la pianificazione del budget tramite IA e machine learning (ML), la collaborazione strategica dei dati, la misurazione dell’incrementalità unificata e l’analisi cross-channel coerente. Con Adobe, puoi raggiunge nuovi tipi di pubblico di valore e orchestrare esperienze agili che creino un engagement duraturo.
Applica strategie migliori per ridurre i costi di acquisizione.
Pianifica i canali di marketing e i segmenti di pubblico con precisione utilizzando strumenti ben strutturati. I servizi di IA e ML offrono approfondimenti sul ROI incrementale e connettono più fonti di dati per ottenere una visione completa delle prestazioni dei canali.
- Massimizza il ROI e risparmia su tutti i canali. Genera, confronta e regola i piani di budget utilizzando i vecchi dati di incrementalità.
- Individua i potenziali clienti con la collaborazione dei dati. Migliora la pubblicità e il co-marketing lavorando con marchi, inserzionisti e dati di fiducia, e con partner per la misurazione che ti aiutino a scoprire audience di valore.
- Perfeziona il targeting dell’audience e le strategie delle campagne. Analizza i dati demografici e i comportamenti d’acquisto dell’audience dei partner con cui collabori per trovare nuove opportunità durante lo spostamento, la copia e la combinazione dei dati.
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Aumenta la tua portata e individua potenziali clienti di valore.
Collabora con partner strategici, sempre con la privacy come priorità, e migliora la strategia dei dati di prime parti per scalare la tua portata e attivare l’audience su tutti i canali.
- Trova e converti i potenziali clienti giusti. Attiva l’audience desiderata su tutti i canali, come la connected TV, i media commerciali, l’audio digitale e tanti altri.
- Espandi il tuo pubblico in pochi minuti (presto disponibile). Genera modelli per somiglianza in pochi minuti basandoti sul pubblico dei collaboratori per ideare le campagne.
- Crea esperienze personalizzate. Personalizza le esperienze owned media sul momento per coinvolgere i potenziali clienti e ottenere la massima fidelizzazione.
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Collega le prestazioni dei canali e i customer journey.
Massimizza l’impatto con approfondimenti su tutti gli investimenti nell’acquisizione clienti in un sistema di misurazione e analisi all’avanguardia.
- Utilizza la modellazione avanzata per ricavare misurazioni accurate dell’incrementalità. Integra perfettamente l’attribuzione multi-touch con le metodologie per la modellazione del marketing mix (ML) per generare misurazioni solide e capillari.
- Analizza l’impatto di tutto il marketing mix. Raggruppa i dati incrementali per campagna, risorse creative e segmenti di pubblico per ottimizzare in modo più strategico.
- Misura le prestazioni dell’audience. Ricava informazioni approfondite sulle prestazioni dalle campagne media attivate tramite editori connessi con i dati di conversione.
- Comprendi le strategie di acquisizione dei potenziali clienti per raggiungere l’engagement e poi la conversione. Confronta i dati delle campagne paid media con i dati comportamentali dei clienti per determinare quali strategie portano traffico sul sito e conversione.
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Adobe Mix Modeler
Adobe Real-Time CDP Collaboration
Adobe Customer Journey Analytics
Raggiungi gli obiettivi di conversione più rapidamente con le ottimizzazioni in tempo reale.
Accelera le prestazioni delle campagne e massimizza l’efficienza rispondendo ai comportamenti dei clienti con modifiche in tempo reale al channel mix e ai customer journey.
- Ottimizza gli investimenti nei media in tempo reale con i partner più importanti. Utilizza l’inoltro eventi lato server per inviare facilmente eventi di conversione a partner come Meta, Google e Snap.
- Raggiungi l’engagement con approfondimenti sull’attribuzione. Sfrutta più modelli di attribuzione basati sui clic per analizzare i dati di engagement sui canali e ottimizzare l’esperienza utente quando i clienti arrivano sul sito.
- Perfeziona le campagne per raggiungere la crescita incrementale. Sfrutta gli approfondimenti incrementali sul fatturato per ottimizzare la spesa sui canali e avere maggiore impatto sulla bottom line.
- Semplifica il percorso dei potenziali clienti. Realizza modifiche basate sui dati a elementi creativi, segmenti di pubblico e channel mix per offrire esperienze rilevanti ai potenziali clienti, accelerando così acquisizione e conversione.
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Adobe Mix Modeler
Adobe Customer Journey Analytics
Adobe Real-Time CDP Collaboration
Esplora i prodotti che migliorano l’acquisizione clienti, tutti basati su Adobe Experience Platform.
Le risposte a ogni tua domanda
In che modo Adobe può aiutare i leader del marketing a conquistare più clienti di valore?
Adobe consente ai leader del marketing di identificare, coinvolgere e convertire il pubblico ad alto potenziale unificando dati, insight predittivi ed esecuzione multicanale.
- Gli insight guidati dall’intelligenza artificiale individuano il pubblico con maggiori probabilità di conversione.
- Le partnership e la condivisione di dati sicuri per la privacy estendono la portata a mercati non ancora raggiunti.
- Le analisi unificate collegano i punti tra l’attività della campagna e l’impatto sui ricavi.
Quali sono alcuni casi d’uso dell’analisi dell’acquisizione clienti?
L’analisi dell’acquisizione clienti consente alle organizzazioni di definire le proprie strategie di crescita rivelando come, dove e perché i nuovi clienti si impegnano e si convertono. In tutti i settori, le analisi unificate di Adobe consentono di ottenere informazioni solide e fruibili in ogni fase del percorso di acquisizione. Ecco i principali casi d’uso e applicazioni reali:
- Analisi intelligente delle prestazioni dei canali (retail):
i retailer usano le analisi per confrontare i tassi di conversione, il costo per acquisizione e il coinvolgimento su social a pagamento, ricerca ed e-mail. Ad esempio, un marchio di moda utilizza l’attribuzione multi-touch di Adobe e le dashboard delle campagne per identificare quale canale porta i nuovi acquirenti più redditizi, quindi rialloca il budget in modo dinamico per massimizzare il ROI. - Segmentazione precisa del pubblico (assistenza sanitaria):
i fornitori di servizi sanitari utilizzano la segmentazione basata sui dati (come l’età, l’ubicazione e gli interessi in materia di salute) per effettuare campagne di sensibilizzazione altamente mirate. Con Adobe Real-Time CDP, le organizzazioni possono attivare segmenti di utenti target per campagne digitali su misura attraverso i media a pagamento e owned, assicurando che il messaggio giusto raggiunga il potenziale paziente giusto. - Ottimizzazione delle campagne e qualità dei lead (aziende B2B):
le aziende di software globali utilizzano gli analytics per misurare i costi di acquisizione, la qualità dei lead e l’engagement (come gli MQL) su LinkedIn, eventi ed e-mail. Mix Modeler di Adobe aiuta i marketer a perfezionare i contenuti e l’audience targeting, riducendo i costi e aumentando i tassi di conversione degli account aziendali di alto valore. - Modellazione per somiglianza per la scalabilità (telecomunicazioni):
le società di telecomunicazioni costruiscono elenchi di potenziali clienti simili utilizzando l’analisi guidata dall’intelligenza artificiale degli abbonati più performanti, quindi lanciano campagne mirate per acquisire utenti con le stesse caratteristiche. La modellazione predittiva e le integrazioni privacy-forward di Adobe aiutano i brand a scoprire pubblici non sfruttati e a ridurre i tassi di abbandono. - Analisi del funnel e del percorso (tecnologia/SaaS):
i fornitori di tecnologia si affidano all’analisi del funnel per individuare i punti in cui i potenziali clienti abbandonano i flussi di iscrizione o di prova gratuita. Utilizzando Adobe Customer Journey Analytics, i brand visualizzano i punti di abbandono e sperimentano esperienze di onboarding migliorate, accelerando l’acquisizione e incrementando i tassi di conversione.
