Fanatics Collectiblesは、世界最大のトレーディングカード会社であるだけでなく、最もクリエイティブな企業の一つでもあり、デジタルコレクターエクスペリエンスを向上させる新しい方法を継続的に見つけています。創造性とイノベーションの伝統にもとづき、Fanatics Collectiblesは充実感があり、没入感にあふれ、インタラクティブなグローバルデジタルコレクティングエクスペリエンスの提供を目標としています。

現在、Topps Nowデジタルカード製品ラインを通じて、主要なスポーツの瞬間がこれまで以上に迅速に共有可能なエクスペリエンスに変換されています。生成およびクリエイティブAPIのコレクションであるAdobe Firefly Servicesの技術を利用し、MLBオールスターの大谷翔平選手の10奪三振パフォーマンスやNBAスーパースターのルカ ドンチッチ選手の前例のないトリプルダブルなど、これらの瞬間を捉え、24時間以内にデジタルトレーディングカードに変換することが目標です。

これは、瞬間がデジタルカードに変換される速度を加速し、新しいコンテンツを数時間で作成できるよう制作を合理化することを意味します。これらのカードがアプリケーションに早く配信されればされるほど、コレクターはより早くそれらを発見し、交換し、スポーツを忘れられないものにするストーリーを称えることができるようになります。

「スポーツファンとして、歴史が作られる瞬間を目撃し、その体験を友人、家族、そして仲間のコレクターと共有することに勝る興奮はありません」と、Fanatics CollectiblesのTopps Digital担当バイスプレジデントであるAndrew Chan氏は述べています。「Firefly Servicesによって開発チームがこれらの瞬間をより効率的に作成できるよう支援することで、これらの瞬間が世界中のデジタルコレクターに届く速度を加速することができます」

ファンの興奮を捉える瞬間の創造

トレーディングカードは、単なるコレクションアイテムではありません。会話のきっかけでもあります。誰かが希少なTopps Nowデジタルカードを引くと、仲間のコレクターからのオファーがすぐに入ります。こうしたつながりの瞬間を活用するため、Fanatics Collectiblesは、主要なスポーツの瞬間を捉え、興奮が冷めないうちに共有可能にする必要があります。

Fanatics Collectiblesのデジタルデザイナーは、Disney、Marvel、MLB、MLS、NBA、プレミアリーグ、スター・ウォーズ、UEFA、WWEを含む、複数のリーグとエンターテインメントパートナーのコンテンツニーズを満たす必要があります。それぞれに精密な作業が求められ、デザイナーは物理的なカードをデジタル形式に変換するのに数週間を費やす必要があります。

手動プロセスでは需要に対応できないことを認識し、Fanatics Collectiblesのチームはアドビと提携して、デジタルカード作成とwebプロモーションへのエンドツーエンドアプローチを変革しました。

人に真のインパクトをもたらすAI自動化

Fanatics Collectiblesは、Firefly Servicesを2つのユースケースで活用しました。物理的なスポーツカードをデジタルコレクションに変換することと、アプリ内webバナー制作の自動化です。これらのワークフローでは従来、手動でのクリッピング、トリミング、マスク、アセット分離、そして繰り返しのPSDアップデートが必要で、1セットあたり数千回もの作業が発生していました。

効果は即座に現れました。印刷されたスポーツカードのデジタルコレクションへの変換を自動化して以来、Fanatics Collectiblesはワークフローを6倍高速化し、コンテンツ制作期間を数週間から数時間に短縮しました。例えば、2024～2025年のMLBシーズン中、Fanatics CollectiblesはFirefly Servicesを活用して、歴史的な試合中の瞬間から数時間以内にデジタルカードを制作しました。

アドビとのFanatics Collectiblesの変革は、デザイナーにとってクリエイティブの復活ももたらしました。反復的な制作業務から解放されたデザイナーたちは、より幅広いオーディエンスにリーチするため新しいコンテンツタイプの実験を開始しました。アニメ風カードからボブルヘッドスタイルのアニメーション、特定のファンサブカルチャー向けテーマアートドロップまで、従来のペースでは不可能だった展開を実現しています。

「私たちは、AIを単に効率化のために使っているのではありません。リアルタイムで反復するコラボレーションツールとして活用しています」とChan氏は語ります。「コレクター向けの新しいアートスタイルやデザインを革新するマインドシェアを解放してくれました」

より深いファンエンゲージメントの推進

Firefly Services内のAdobe Photoshop APIのおかげで、Fanatics Collectiblesは、アプリ内製品バナーからデジタルトレーディングカードまで、コンテンツ形式全体でクリエイティブタスクを自動化しました。

例えば、背景を削除するAPIは、選手画像から背景要素を削除する作業を効率化し、プロセスの数時間を短縮します。一方、スマート切り抜きのAPIは、デザイナーが各アセットを手動調整することなく、数千のビジュアル全体で一貫したフレームを実現します。

現在、Fanatics Collectiblesは、Firefly Servicesによって画像制作を加速し、30,000枚を超える画像から背景を削除し、12,000を超えるバナーテンプレートの組み立てを自動化しています。これらの自動化されたワークフローにより、Fanatics Collectiblesのデザイナーは、60%以上の時間を取り戻し、新しいフランチャイズパートナー、カードデザインの革新、付加価値のある業務により多くのエネルギーを注げるようになりました。

Fanatics Collectiblesの業務改善は、スピードアップだけではありません。コスト構造の改善にも大きく貢献しました。ソリューションによってデジタルコンテンツサプライチェーンを自動化し、外部クリエイティブリソースへの依存を最小限に抑えることで、ビジネスの生産効率が向上しました。さらに重要な点として、Fanatics Collectiblesのデジタルポートフォリオの成長により、同社のエンゲージメントを新たなレベルへと引き上げ、ファンコミュニティの結束を深める基盤となったことです。

AI時代のパーソナライゼーションを再考

Fanatics Collectiblesは、Firefly Servicesでコンテンツ制作を拡大し続け、スピードと品質を向上させながら、コレクターにとってよりパーソナライズされたエクスペリエンスを実現しています。

この進化の重要な部分は、アドビの現場配備のエンジニアと応用AI科学者との共同イノベーションによって実現しています。両チームが連携し、AI時代における次世代カード制作の可能性を探求しています。

目標はシンプルです。コレクターがカードをシームレスに発見し、エンゲージできるよう支援することです。特に検索とコマースが、AIを活用したエクスペリエンスへとシフトする中で、この取り組みは重要な意味を持ちます。

「Firefly Servicesで構築した基盤により、コレクター向けデジタル製品の提供をさらに強化できるようになりました」とChan氏は語ります。「アドビとのAIジャーニーは、始まったばかりです」

https://business.adobe.com/fragments/resources/cards/thank-you-collections/firefly