顧客データ管理

Adobe Real-Time CDP Collaboration — 共同マーケティングの取り組みを改善

Adobe Real-Time CDP Collaborationにより、拡張性、安全性、効率性に優れたデータコラボレーションを実現し、オーディエンスへのリーチとROIを向上させましょう。

顧客データプラットフォームとは？

顧客データプラットフォーム（CDP）とは、複数のチャネルにまたがるデータを一元化し、統一された顧客プロファイルを構築するためのソフトウェアソリューションです。CDPの仕組みについて詳しく見る

ビジネスにデータモデリングが必要な理由を解説します。

データモデリングとは、記号とテキストを用いて、システム全体で情報がどのように関連付けられているのかを可視化する手法です。

最適なCDP（顧客データプラットフォーム）の選び方

CDPを選定するための6つのステップ（関係者の特定、ニーズの明確化、必要なツールの特定、課題の優先順位付け、ベンダーの比較、CDPの選出）を解説します。

アドビとSnowflake、企業データを活用するマーケター向けにFederated Audience Compositionの提供を開始

アドビとSnowflakeの製品のユーザーは、Federated Audience Compositionを使用することで、データのベストプラクティスを維持しつつ、企業データを活用してパーソナライズされた体験を提供できます。

401Kプランから保険契約まで、重要な場面で顧客の関心を引き付けましょう。

マーケティング部門と営業部門が連携していれば、顧客との関係を深め、見込み顧客を確保し、成約に結びつく重要な顧客接点を特定し、行動を起こすことができます。本記事で、最適なアプローチ方法をご確認ください。

Samsung、リアルタイムデータがより優れた顧客体験の原動力であることを証明

Samsungが、Adobe Real-Time CDPやその他のアドビ製品を利用して、リアルタイムでデータ主導のパーソナライゼーションを実現し、顧客体験を向上させた方法をご確認ください。

来訪率3倍に急増させたアステラス製薬のオウンドメディア活用術

オウンドメディアを通じて、お客様とコミュニケーションを図りたいが、なかなか思うようにお客様までコンテンツを届けられないとお悩みの方も多いのではないでしょうか。Adobe Marketo Engage導入によってメールからオウンドメディアへの来訪率274%を達成したアステラス製薬株式会社の取り組みをご紹介します。

アドビとDeakin大学が形作るコネクテッドTVの 未来

TVはマーケターに大きなチャンスをもたらしますが、チャンスを活かすには適切なツールが必要です。 顧客が優れたCTV体験を提供できるように、アドビが行っている支援を ご覧ください。