Gerenciamento de ofertas

Crie um catálogo de ofertas com base em regras. Você pode gerenciar ofertas por pesos ou prioridades e limitar quantas vezes seus clientes verão uma oferta específica. Depois, personalize as ofertas com base em critérios, valor vitalício do cliente, status de fidelização etc.

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Faça uma oferta que eles não possam recusar.

Você precisa ter um diálogo com seus clientes, não um monólogo. Mas isso é complicado quando você tem dificuldades em encontrar as ofertas mais relevantes para enviá-las.

Gerencie um portfólio de ofertas ou sugestões no Adobe Campaign, organizando-as por níveis e limitando o número de ofertas exibidas aos clientes. Inclua as melhores ofertas para os clientes certos em suas mensagens ou crie regras de interação personalizadas que permitam a tomada de decisões em tempo real ou impulsionem ofertas e scripts de suporte com base nas necessidades individuais dos clientes.

A Adobe Experience Platform fornece acesso a um conjunto ainda mais avançado de dados de perfis de clientes unificados, o que permite personalizar ofertas ou sugestões para os clientes com base em qualquer critério personalizado. Para fornecer o melhor conjunto de ofertas personalizadas aos clientes certos, basta arrastar e soltar a seção de ofertas e as sugestões relevantes em seu modelo de email no Designer de email.