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Formulários responsivos. Clientes responsivos.

Os formulários responsivos simplificam processos. Quando os clientes têm facilidade para encontrar, preencher e assinar formulários com conformidade em qualquer navegador ou dispositivo, sem caneta ou papel, você diminui a taxa de abandono de formulários, aumenta a retenção de clientes e poupa tempo e recursos preciosos.

E, para pegar o caminho mais rápido, conheça o recurso de conversão automatizada de formulários para transformar lotes de formulários PDF antigos em formulários que funcionam em dispositivos móveis com poucos cliques. Nossa ferramenta de criação guiada com o recurso de arrastar e soltar facilita a criação de formulários, e você também pode criar formulários personalizados com a opção headless.

Responsivo da maneira certa.

A inovação digital está mudando o mundo e facilitando as compras ou cadastro em novos programas ou serviços online. Mas nem tudo é perfeito. O que costumava ser um simples processo empresarial de impressão, assinatura e arquivamento, agora se tornou um processo complicado que envolve vários dispositivos, canais e expectativas muito elevadas dos clientes.

Para evitar que seus funcionários fiquem sobrecarregados e seus clientes abandonem você, todos os aspectos do preenchimento de um formulário precisam ser simples. Ou seja, precisa ser fácil para os clientes encontrar os formulários necessários, preenchê-los independentemente do dispositivo que estão usando, assiná-los eletronicamente com segurança e facilidade e enviar o formulário imediatamente ou mais tarde sem precisar recomeçar.

Mas isso também significa que o processo de design e envio de formulários deve ser simples para os funcionários. Seja criando formulários com nossa ferramenta de criação de formulários ou com nosso recurso de formulários adaptativos headless, você pode criar formulários que renderizam perfeitamente em qualquer dispositivo ou canal. Ainda é possível fazer mudanças em tempo real em formulários com base nas respostas dos clientes e pré-preencher aplicativos extraindo dados de clientes existentes ou perfis de mídia social para reduzir erros. E, por último, você pode imprimir em papel quando necessário, podendo gerar uma cópia PDF do formulário preenchido em um formato compatível.

A Adobe pode ajudar.

A Adobe parte do princípio de que formulários online não devem ser complicados para ninguém. Com o Forms, você não perde tempo criando e verificando formulários em segundo plano, pois as opções de layout atraentes e sem código e as integrações com o Adobe Experience Manager Sites facilitam o processo. As ferramentas avançadas do Adobe Sign permitem coletar assinaturas e pagamentos e designar vários signatários específicos em sequência. Ou seja, os clientes podem encontrar o formulário certo com rapidez, exibir e preencher o formulário em qualquer dispositivo e canal com facilidade e assiná-lo com segurança clicando, tocando ou deslizando os dedos.

Com o Adobe Experience Manager Forms, o processo de cadastro é simples para todos.

“Nossos sistemas bancários internos são totalmente digitais. Agora é importante entender a perspectiva dos nossos clientes e também oferecer a eles capacidades digitais.”

Klaus Fiedel, diretor de TI do Investitionsbank Berlin

Veja a história do Investitionsbank Berlin

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