Os formulários responsivos simplificam processos. Quando os clientes têm facilidade para encontrar, preencher e assinar formulários com conformidade em qualquer navegador ou dispositivo, sem caneta ou papel, você diminui a taxa de abandono de formulários, aumenta a retenção de clientes e poupa tempo e recursos preciosos.
E, para pegar o caminho mais rápido, conheça o recurso de conversão automatizada de formulários para transformar lotes de formulários PDF antigos em formulários que funcionam em dispositivos móveis com poucos cliques. Nossa ferramenta de criação guiada com o recurso de arrastar e soltar facilita a criação de formulários, e você também pode criar formulários personalizados com a opção headless.
A inovação digital está mudando o mundo e facilitando as compras e o cadastro em novos programas e serviços online. Mas nem tudo é perfeito. O que costumava ser um simples processo empresarial de impressão, assinatura e arquivamento, agora se tornou um processo complicado que envolve vários dispositivos, canais e expectativas muito elevadas dos clientes.
Para evitar que seus funcionários fiquem sobrecarregados e seus clientes abandonem você, todos os aspectos do preenchimento de um formulário precisam ser simples. Ou seja, precisa ser fácil para os clientes encontrar os formulários necessários, preenchê-los independentemente do dispositivo que estão usando, assiná-los eletronicamente com segurança e facilidade e enviar o formulário imediatamente ou mais tarde sem precisar recomeçar.
Mas isso também significa que o processo de design e envio de formulários deve ser simples para os funcionários. Seja criando formulários com nossa ferramenta de criação de formulários ou com nosso recurso de formulários adaptativos headless, você pode criar formulários que renderizam perfeitamente em qualquer dispositivo ou canal. Ainda é possível fazer mudanças em tempo real em formulários com base nas respostas dos clientes e pré-preencher aplicativos extraindo dados de clientes existentes ou perfis de mídia social para reduzir erros. E, por último, você pode imprimir em papel quando necessário, podendo gerar uma cópia PDF do formulário preenchido em um formato compatível.
A Adobe parte do princípio de que formulários online não devem ser complicados para ninguém. Com o Forms, você não perde tempo criando e verificando formulários em segundo plano, pois as opções de layout atraentes e sem código e as integrações com o Adobe Experience Manager Sites facilitam o processo. As ferramentas avançadas do Adobe Sign permitem coletar assinaturas e pagamentos e designar vários signatários específicos em sequência. Ou seja, os clientes podem encontrar o formulário certo com rapidez, exibir e preencher o formulário em qualquer dispositivo e canal com facilidade e assiná-lo com segurança clicando, tocando ou deslizando os dedos.
Com o Adobe Experience Manager Forms, o processo de cadastro é simples para todos.
Klaus Fiedel, diretor de TI do Investitionsbank Berlin
Faça alterações em tempo real em formulários com base nas informações dadas pelos usuários, salve o progresso dos clientes para que possam terminar mais tarde em qualquer dispositivo e preencha dados para verificá-los e reduzir erros.
Preencha formulários e automatize fluxos de trabalho com dados de sistemas de back-end como CRM e ERP e publique dados de solicitações em seu sistema de back-end, permitindo que os clientes usem os recursos dos dispositivos móveis para reduzir a digitação.
Permita que os clientes encontrem com facilidade formulários relevantes com base em uma simples consulta de pesquisa, tags, filtros e até mesmo geolocalização, em qualquer dispositivo por meio de um portal personalizado, com ou sem autenticação.