ADOBE LEARNING MANAGER

Kundutbildning

Öka varje kunds lojalitet och livstidsvärde genom att erbjuda en engagerande utbildning med hjälp av AI.

Marquee

Forskning som utförts av IDC visar att välinformerade kunder blir lojala kunder. Hämta rapporten och läs mer om fördelarna med kundutbildning.

Välinformerade kunder är lojala kunder.

Med Adobe Learning Manager kan ni utforma utbildningsprogram som snabbt introducerar nya kunder och ger dem möjlighet att lära sig att använda produkterna snabbare. Använd djupa insikter i kundernas inlärningsmönster för att skapa nya och effektivare marknadsföringskampanjer som stärker kundernas lojalitet och gör dem nöjdare.

Guide

Skapa en varumärkesprofilerad självbetjäningsportal.

Learning Manager självbetjäningsportal integreras med webbplatsen för ert varumärke, vilket ger kunderna en bekväm åtkomstmöjlighet och en omedelbar problemlösning samtidigt som företagets supportkostnader och introduktionstid minskas.

  • En samlad läranderesa som drivs av en enda portal med integreringar
  • Enkel innehållskonsumtion med Fluidic Player
  • Smidigt lärande i mobila enheter, på webben, online och offline
  • En enda destination för lärande i egen takt
  • Välj önskat utbildningsspråk

Gör lärandet personligt och engagerande.

Leverera en intuitiv och unik lärandeupplevelse med automatiserad onboardning, personaliserade kontrollpaneler, innehållsrekommendationer och spelifieringsfunktioner.

  • En personaliserad kontrollpanel med handledning genom lärandet
  • AI-drivna innehållsrekommendationer
  • Admin-drivna innehållsrekommendationer
  • Över 86 000 kurser som är redo att användas på innehållets marknadsplats
  • Spelifiering och socialt lärande
Guide
Guide

Skaffa kundinsikter som möjliggör åtgärder.

Håll er uppdaterade om vad kunderna är intresserade av att lära sig mer om, håll innehållet relevant och uppmuntra till proaktivt lärande genom att spåra kundernas prestationer.

  • Spåra kundernas engagemang och slutförandet av kurser
  • Identifiera möjligheter till merförsäljning och korsförsäljning
  • Hitta potentiella kundförespråkare baserat på läranderesultat och intressen
  • Skaffa insikter som kan vägleda nya marknadsföringskampanjer
CP

Användningsexempel för studieteknik: kundutbildning

Brandon Hall-gruppen tittar närmare på kundutbildningen och varför den är så viktig.

Kontakta oss, så ska vi prata om vad Adobe kan göra för ert företag.

Stående