Les marques ont besoin d’un profil client à 360 degrés, mis à jour en temps réel, pour garantir des interactions personnalisées tout au long du parcours client et sur l’ensemble des canaux.
Chargement des données
Créez un profil client unifié grâce à la collecte de données en temps réel ou à des mises à jour par lots.
Résolution des identités
Recoupez les jeux de données issus des différentes sources à partir des identités de vos clientes et de vos clients issues de chaque jeu de données.
Outil intuitif de conception d’audience
Cette zone de travail « visuelle » permet de créer, classer et enrichir vos audiences pour vos campagnes ou parcours personnalisés en temps réel.
Profil cross-canal centralisé
Chargez des données sur un membre de votre clientèle à partir de plusieurs points de contact et rassemblez-les dans un profil unique, centralisé et actualisé en permanence.
Segmentation dynamique
Faites passer les membres de votre clientèle d’un segment à un autre de façon dynamique et en temps réel, en fonction de l’actualisation des profils client.
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