Sie sind führend im Bereich moderne Technologien. Sie sind bereit, Neues zu wagen und Geschäftsprobleme zu lösen. Wir wissen, wie schwierig es sein kann, der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein. Daher möchten wir Ihnen helfen, die Konkurrenz hinter sich zu lassen.
Adobe Experience Cloud für digitale Vorreiter.
Erhalten Sie mit Adobe einheitliche Daten, schnelleren Content und Personalisierung in Echtzeit.
Steigern Sie den ROI durch bessere Erlebnisse.
Forrester bestätigt, was wir die ganze Zeit geglaubt haben: Unternehmen, die in das Kundenerlebnis investieren, erzielen einen höheren ROI als Unternehmen, die darauf verzichten. Ob durch den Einsatz von Analyse- und DMP-Lösungen wie Adobe Analytics und Adobe Audience Manager oder mithilfe eines kompletten Marketing-Stacks wie Adobe Experience Cloud – Unternehmen erzielen eindeutige Erfolge.
Werfen Sie einen Blick auf die Ergebnisse der von Forrester durchgeführten Studie The Total Economic Impact™ of Adobe Experience Cloud, und erfahren Sie, wie unsere Produkte Unternehmen dabei unterstützen, einen hohen ROI zu erzielen.
Begeben Sie sich dann auf eine Reise durch unser interaktives ROI-Erlebnis, um Ihren eigenen ROI-Bericht entsprechend den Anforderungen und Zielen Ihres Unternehmens zu erstellen.
Transformation des Kundenerlebnisses mithilfe von Technologie.
Als digitaler Vorreiter stehen Sie vor unzähligen Herausforderungen, die den kurz- und langfristigen Erfolg Ihrer Marke bedrohen. Zum Glück sind wir da, um Sie bei der Bewältigung dieser Herausforderungen zu unterstützen – angefangen bei der Content Velocity bis hin zum Commerce und allen dazwischenliegenden Aspekten.
Content Management.
Erreichen Sie höhere Content Velocity, indem Sie Ihren Teams eine schnellere Erledigung ihrer Aufgaben und eine erfolgreichere Zusammenarbeit ermöglichen – mithilfe unseres leistungsstarken Content-Management-Systems.
Digital Asset Management.
Stellen Sie Ihren Content schneller bereit, und seien Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus, indem Sie Ihre Assets in einem optimierten, benutzerfreundlichen DAM-System organisieren.
Commerce.
Schaffen Sie ein reibungsloses Einkaufserlebnis mit unserer flexiblen und erweiterbaren Commerce-Lösung. So können Sie jeden einzelnen Schritt der Customer Journey verwalten, messen und optimieren.
Analyse.
Erhalten Sie Zugang zu leistungsstarken Daten-, Analyse- und Messungs-Tools, und profitieren Sie von Echtzeit-Einblicken in Daten aus verschiedenen Quellen. So können Sie agieren, statt zu reagieren.
Digitale Vorreiter setzen auf disruptive Technologien.
Wenn Sie erfolgreich sein wollen, können Sie sich nicht immer auf herkömmliche Methoden verlassen. Sie müssen Geschäftsmodelle entwickeln, in deren Zentrum moderne digitale Technologie steht – Technologie, bei der Ihre Kunden an erster Stelle stehen und die Ihnen hilft, wirklich zu verstehen, was diese von Ihrer Marke erwarten. Beginnen Sie damit, die Bereiche Marketing, Analysen, Content und Commerce aneinander auszurichten. Sie werden in der Lage sein, Ihre Bereiche eigenständig zu beeinflussen, indem Sie jeden Moment individuell gestalten.
„Durch die Konsolidierung auf einer Plattform können Sie einerseits Abläufe optimieren und Kosten einsparen und gleichzeitig dem Verbraucher eine verbesserte User Experience bereitstellen.“
John Faviano Director of Demand and Integrated Marketing Technology, Anheuser Busch
Werden Sie Experte für Customer Experience Management.
Das Kundenerlebnis ist der Motor Ihres Geschäftserfolgs. Daher sollte es auch von Anfang bis Ende optimal verwaltet werden – durch Verknüpfung von Informationen aus allen Kanälen, Geräten, Standorten, Verhaltensweisen usw. Wir haben für Sie die fünf Eckpfeiler von Customer Experience Management erstellt. Diese sollen Ihnen dabei helfen, Erlebnisse zu unterstützen, und Ihnen den Weg für die digitale Transformation ebnen.
Ganz gleich, ob Sie Ihre Content Velocity steigern oder Zugang zu Kundenprofilen in Echtzeit erhalten möchten – wir helfen Ihnen gerne weiter. Unsere marktführenden Produkte im Bereich Customer Experience Management (CXM) bieten Ihnen das Fundament, das Sie benötigen, um einzigartige digitale Erlebnisse zu schaffen.
„Einer unserer größten Erfolge war die Neugestaltung der Plattform für unsere Marke Platypus. In den ersten zwölf Monaten konnten wir unseren Umsatz bereits um mehr als das Zehnfache steigern.“
Mark Teperson
Chief Digital Officer, Accent Group
Digitale Vorreiter setzen auf disruptive Technologien.
Wenn Sie erfolgreich sein wollen, können Sie sich nicht immer auf herkömmliche Methoden verlassen. Sie müssen Geschäftsmodelle entwickeln, in deren Zentrum moderne digitale Technologie steht – Technologie, bei der Ihre Kunden an erster Stelle stehen und die Ihnen hilft, wirklich zu verstehen, was diese von Ihrer Marke erwarten. Beginnen Sie damit, die Bereiche Marketing, Analysen, Content und Commerce aneinander auszurichten. Sie werden in der Lage sein, Ihre Bereiche eigenständig zu beeinflussen, indem Sie jeden Moment individuell gestalten.
„Durch die Konsolidierung auf einer Plattform können Sie einerseits Abläufe optimieren und Kosten einsparen und gleichzeitig dem Verbraucher eine verbesserte User Experience bereitstellen.“
John Faviano Director of Demand and Integrated Marketing Technology, Anheuser Busch
Werden Sie Experte für Customer Experience Management.
Das Kundenerlebnis ist der Motor Ihres Geschäftserfolgs. Daher sollte es auch von Anfang bis Ende optimal verwaltet werden – durch Verknüpfung von Informationen aus allen Kanälen, Geräten, Standorten, Verhaltensweisen usw. Wir haben für Sie die fünf Eckpfeiler von Customer Experience Management erstellt. Diese sollen Ihnen dabei helfen, Erlebnisse zu unterstützen, und Ihnen den Weg für die digitale Transformation ebnen.
Ganz gleich, ob Sie Ihre Content Velocity steigern oder Zugang zu Kundenprofilen in Echtzeit erhalten möchten – wir helfen Ihnen gerne weiter. Unsere marktführenden Produkte im Bereich Customer Experience Management (CXM) bieten Ihnen das Fundament, das Sie benötigen, um einzigartige digitale Erlebnisse zu schaffen.
„Einer unserer größten Erfolge war die Neugestaltung der Plattform für unsere Marke Platypus. In den ersten zwölf Monaten konnten wir unseren Umsatz bereits um mehr als das Zehnfache steigern.“
Mark Teperson
Chief Digital Officer, Accent Group
Lesen Sie, was Experten sagen.
Unsere Produkte machen den entscheidenden Unterschied. Deshalb sind sie sowohl in linken als auch rechten Quadranten präsent. Erfahren Sie, was bedeutende Analysten über unsere Produkte sagen – und wie diese Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen.
Entdeckt weitere Aufgabenbereiche, die für hervorragende Erlebnisse entscheidend sind.
Als Einzelkämpfer kommt man meist nicht weit. Für Erfolg ist Team-Arbeit gefragt. Lernen Sie im Folgenden weitere wertvolle Aufgabenbereiche innerhalb eines Teams kennen, und erfahren Sie, wie Sie alle zusammenarbeiten können, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Advertiser.
Erfolgreiche Advertiser wissen, wie wichtig Vernetzung ist – und wie die Verwendung einheitlicher Daten zur Gewinnung wichtiger Einblicke diese Vernetzung unterstützen kann. Erfahren Sie mehr über die entscheidende Rolle von Werbung und wie Sie durch Zusammenarbeit nahtlose Erlebnisse schaffen können.
Marketer.
Marketer sollten sich mit den sechs Marketing-Nutzungsszenarien auskennen – von der Orchestrierung von Kampagnen bis hin zu Content Velocity. Erfahren Sie mehr über die Rolle der Marketer und wie Sie eng mit ihnen zusammenarbeiten können.
IT.
Für die IT-Abteilung ist die Verwaltung von Kundenerlebnissen unerlässlich. Sie stützt sich dabei auf zuverlässige Technologien, Erweiterbarkeit und KI, um Ihre digitale Transformation voranzutreiben. Erfahren Sie mehr über die Rolle der IT-Abteilung und wie Sie durch die Zusammenarbeit mit der IT zum Erfolg gelangen.