Merchandising più intelligente a ogni interazione con l’IA basata sui dati

Con l’e-commerce intelligente, i tuoi dati fanno di più.

Per far fronte a una concorrenza agguerrita e margini ristretti, devi sviluppare la capacità di identificare i clienti più redditizi e costruire esperienze significative per loro. Quando si utilizzano strumenti di business intelligence e analisi dei dati, si ottengono informazioni preziose sui comportamenti dei clienti che possono aiutare a mantenere la promessa di personalizzazione.

L’e-commerce intelligente di Adobe sfrutta la potenza del tuo database insieme ad altri sistemi. Ciò significa che puoi visualizzare le metriche di risposta dei prodotti, l’utilizzo dei canali da parte dei clienti e altre informazioni che permettono di prendere più rapidamente decisioni intelligenti basate sui dati.

Per trovare la strategia migliore per presentare contenuti pertinenti e personalizzati, puoi misurare e analizzare gli attributi chiave lungo tutto il ciclo di vita del cliente, tra cui:

• Abitudini di navigazione
• Cronologia degli acquisti
• Valore medio degli ordini
• Engagement tramite social media

L’uso dei dati per migliorare la segmentazione, mettere a punto le iniziative di marketing e identificare i clienti più redditizi ti consente inoltre di massimizzare l’impatto rivolgendoti ai clienti giusti con i prodotti giusti al momento giusto.

L’e-commerce intelligente di Adobe può esserti d’aiuto.

Adobe Commerce, con tecnologia Magento, offre strumenti altamente sofisticati per proporre esperienze di acquisto personalizzate che favoriscono la conversione. I nostri strumenti di e-commerce intelligenti basati su Adobe Sensei, un framework di IA e apprendimento automatico, massimizzano il valore dei dati di e-commerce e migliorano il processo decisionale.

Live Search
Aiuta gli acquirenti a trovare più rapidamente ciò che cercano classificando automaticamente i filtri e i facet migliori dei prodotti per ogni query. Elimina la necessità di creare logiche e regole di ricerca complete sul sito.

Suggerimenti sui prodotti
Analizza immediatamente i dati sugli acquirenti e sul catalogo dei prodotti e offri agli utenti suggerimenti personalizzati in base alle loro selezioni e al loro comportamento d’acquisto.

Dashboard intuitive e aggiornamenti dei dati automatici
Visualizza dati complessi da fonti diverse in formati facilmente fruibili. Gli aggiornamenti automatici dei dati ti offrono sempre le informazioni di business intelligence più recenti.

E-commerce intelligence integrata
Collega il tuo database con gli altri sistemi per controllare e gestire tutti i dati commerciali e transazionali in un’unica posizione, nonché applicare l’analisi per ottenere informazioni sugli acquirenti.