Lo shopping online deve essere eccezionale: nello scenario attuale questo è un aspetto imprescindibile. Nel nostro ultimo report sulle preferenze dei consumatori, abbiamo esplorato i dati di quasi 10.000 acquirenti per evidenziare come i rivenditori di oggi possano offrire le giuste esperienze online.
Vantaggi
ADOBE COMMERCE, CON TECNOLOGIA MAGENTO
Offri un’esperienza di e-commerce multicanale, sia in ambito B2B che B2C, su un’unica piattaforma
Gestisci ogni aspetto della tua attività di e-commerce, che sia in ambito B2B, B2C o entrambi, da un’unica piattaforma unificata. Semplifica il tuo flusso di lavoro e offri allo stesso tempo una customer experience uniforme che comincia con un’ottima prima impressione e prosegue generando soddisfazione, fidelizzazione e tanti altri risultati positivi.
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Un’unica vista crea un’esperienza unica
Per restare al passo nell’economia digitale di oggi, devi essere in grado di gestire e distribuire esperienze di e-commerce personalizzate che generino fidelizzazione. Se gestisci più siti per diversi brand e canali di vendita, compresi eventuali marketplace, o se utilizzi un modello di business B2B/B2C ibrido, ottenere un’esperienza di e-commerce multicanale unificata è ancora più difficile.
Provare a fornire esperienze coerenti da piattaforme diverse è complicato: ogni piattaforma in più richiede un ulteriore insieme di competenze e comporta un percorso di apprendimento aggiuntivo per il tuo team. Hai bisogno di una soluzione nata con l’obiettivo specifico di gestire più piani go-to-market per ciascun canale e ciascuna audience, una piattaforma che possa rispondere simultaneamente alle esigenze del pubblico B2B e B2C, senza rinunciare alle funzionalità per l’uno o per l’altro. L'utilizzo di una piattaforma di e-commerce unificata ti permette di semplificare il lavoro del team riducendo le complicazioni legate alla gestione di diverse soluzioni e di garantire al contempo esperienze di acquisto coerenti e tempestive per i clienti, ovunque si trovino.
Adobe può esserti d'aiuto
Adobe Commerce, con tecnologia Magento, è una piattaforma di e-commerce multicanale con un back-end unificato e un front-end flessibile e personalizzabile che ti consente di offrire customer experience straordinarie a ogni audience.
E-commerce B2B e B2C in un’unica piattaforma
Gestisci senza problemi la complessità aziendale, inclusi i modelli di e-commerce ibridi che servono sia clienti B2B che B2C. Usa gli stessi strumenti e le stesse competenze e infrastrutture tecnologiche per coinvolgere tutte le audience.
Un hub centrale per ogni brand, canale e sito
Gestisci tutto con facilità da un’unica posizione con una vista centrale, mentre guardi crescere il catalogo dei prodotti, i listini prezzi personalizzati, l’elenco dei paesi in cui sei attivo e il numero di brand, siti e canali di vendita.
Esperienze di acquisto B2C flessibili ed efficienti
Offri agli acquirenti la possibilità di visualizzare tutti i prodotti a inventario disponibili per la vendita, nonché la flessibilità di acquistarli e riordinarli attraverso abbonamenti automatici. Mantieni la visibilità e il controllo lungo l’intero percorso degli acquirenti, sia online sia in negozio.
Esperienze di acquisto B2B fluide e personalizzate
Configura account aziendali con diversi acquirenti in strutture organizzative su più livelli, automatizza i processi di approvazione degli ordini in base alle regole definite da ciascuna azienda e abilita il riordino rapido dei prodotti.
Scegli l’ibrido e gestisci B2B e B2C all’interno di un’unica piattaforma di e-commerce.
Il nostro e-book ti illustrerà come vendere ad aziende e consumatori con una strategia di e-commerce unificata.
"La maggior parte dei nostri clienti è molto esperta sul fronte digitale e a suo agio con lo shopping online. Volevamo adattarci meglio alle loro abitudini di acquisto e al loro business".
Aric Gamache
Vicepresidente IT, YCH
Funzionalità di e-commerce multicanale
Canale di vendita Amazon
Estendi senza difficoltà i tuoi elenchi di prodotti direttamente su Amazon dal tuo negozio Adobe Commerce grazie a questa estensione gratuita sviluppata da Adobe Commerce.
Commercio mobile
Il futuro è mobile. Costruisci ora le basi di quel futuro con Adobe Commerce, una soluzione rapida e conveniente per creare un sito di e-commerce predisposto per i dispositivi mobili e progettato per incrementare i tuoi ricavi oggi, domani e in un futuro ancora più lontano.
Funzionalità B2B integrate
Adobe Commerce ha stabilito lo standard per l’e-commerce ibrido (B2B e B2C) su un’unica piattaforma. Con dinamiche di mercato in costante evoluzione, produttori, grossisti e distributori hanno bisogno di una soluzione di e-commerce digitale flessibile e intelligente per soddisfare le esigenze degli acquirenti.