Chat dinamica
Massimizza le conversioni sul sito web con conversazioni chat proattive e personalizzate, per strategie basate sia su lead che su account.
Interagisci di più e aumenta le conversioni.
Il tuo sito web è uno dei centri nevralgici di generazione della domanda. Anche se offri contenuti personalizzati, dinamici e accattivanti, i visitatori web possono perdere interesse e abbandonare facilmente il tuo sito. Se rimangono abbastanza a lungo per trovare i contenuti che desiderano e arrivano a compilare un modulo, potrebbero passare diversi giorni prima che un commerciale si metta in contatto con loro e i tempi per organizzare una riunione vera e propria potrebbero essere ancora più lunghi. Questo processo è pieno di potenziali punti di abbandono e non aiuta i marketer a sfruttare al meglio il traffico del sito web.
Con Dynamic Chat, la funzionalità di chat di Adobe Marketo Engage, i marketer B2B possono coinvolgere in modo proattivo i visitatori web, acquisire informazioni sui lead e facilitare il passaggio di consegne alle vendite grazie alla possibilità di prenotare riunioni direttamente nella chat. Inoltre, la chat può essere integrata facilmente in una strategia cross-channel completa grazie a opzioni di monitoraggio delle attività, filtri e trigger.
Scopri come funziona Marketo Engage in questa presentazione interattiva.
Scopri l’efficacia di questa funzionalità.
Targeting di lead e account
- Interagisci nel modo più efficace con i visitatori del sito web sfruttando i dati di lead e account.
Facile configurazione
- Inizia rapidamente con un’interfaccia drag-and-drop facile da usare e modelli predefiniti per i casi d’uso B2B più comuni.
Prenotazione di riunioni, anche con integrazioni che collegano la chat al calendario
- Consenti ai visitatori web di prenotare le riunioni con i commerciali direttamente nella finestra della chat.
- Distribuisci uniformemente le chat in entrata con l’indirizzamento circolare dei lead.
- Consenti ai visitatori del sito web di pianificare i propri appuntamenti collegando la chat al calendario di un utente.
Trigger e filtri
- Integra la chat nelle iniziative di coordinamento cross-channel con i nuovi trigger e filtri di Marketo Engage che facilitano l’attività su altri canali in base alle interazioni in chat.
Scopri di più sulla chat dinamica in Marketo Engage.
Guarda come funziona la chat dinamica.
Fai clic sul pulsante di riproduzione per seguire una presentazione guidata della chat dinamica. Puoi anche usare il link qui sotto per trovare altri video passo passo in Adobe Experience League, la nostra sezione dedicata all’assistenza clienti.
Imposta una chat da zero in 15 minuti.
La chat dinamica è così facile da impostare che puoi avviare la prima conversazione dal vivo in soli 15 minuti. Scopri come fare in questo video.
Tutte le risposte alle tue domande sulla chat dinamica.
Dalla configurazione delle conversazioni alla personalizzazione, nella nostra sezione dedicata all’assistenza clienti trovi tutte le informazioni che ti servono.