Automatisches Ausfüllen von Formularen.
Reduziert Fehler und Aufwand, indem ihr Formulare mit Daten aus Backend-Systemen wie CRM und ERP vorab befüllt und die Formulardaten dann in euer Backend-System zurückspielt. Praktische Steuerelemente und Funktionen für mobile Geräte, wie ein ID-Barcode-Scanner zum automatischen Eintragen von Daten, reduzieren den Eingabeaufwand für Kunden.
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Alle Informationen, die ihr braucht – mit weniger Aufwand.
Das Ausfüllen von Formularen ist zeitraubend. Und fehleranfällig. Aber ihr seid darauf angewiesen, dass eure Kundinnen und Kunden Formulare korrekt und vollständig ausfüllen. Tun sie dies nicht, müsst ihr wertvolle Zeit damit verbringen, die Fehler zu beheben.
Beim automatischen Ausfüllen von Formularen werden Daten aus euren Backend-Datensystemen abgerufen und in bestimmte Formularfelder eingetragen. Die Kunden müssen dadurch weniger Felder ausfüllen, was besonders für mobile Anwender praktisch ist. Und wenn weniger Felder manuell ausgefüllt werden müssen, erhöht ihr die Ausfüllrate und reduzieren Eingabefehler.
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Darauf kommt es an.
Integration mit Backend-Systemen.
Felder werden mit Daten aus Systemen wie CRM und ERP (unabhängig vom Hersteller) vorbefüllt. Über Protokolle wie SOAP, REST, Odata und andere erfolgt dann die Übertragung an die Backend-Systeme.
Benutzerfreundliche Oberfläche.
Ihr könnt die vorab zu befüllenden Datenfelder innerhalb der adaptiven Formular-Oberfläche per Drag-and-Drop anordnen.
Formulardaten übertragen.
Übermittelt die Formulardaten direkt an zentrale Informationssysteme, um eine erneute Eingabe und somit auch mögliche Fehler und zusätzlichen administrativen Aufwand zu vermeiden.
Funktionen für mobile Geräte.
Kundinnen und Kunden können einen ID-Barcode scannen und Felder wie Name, Adresse, Geburtsdatum und mehr automatisch ausfüllen lassen.
Weitere Informationen zum automatischen Ausfüllen von Formularen in Adobe Experience Manager.
So funktioniert's: komplizierte Formulare einfach gemacht.
In unserem Tutorial-Video wird gezeigt, wie ihr das Kundenerlebnis optimieren könnt, indem ihr das Ausfüllen von Formularen erleichtert, und gleichzeitig die Compliance wahrt.
Automatisches Ausfüllen von Formularen.
In der Hilfe erfahrt ihr mehr über das automatische Ausfüllen von Formularen.
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